Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanılmayan Gidiş Uçuşu Nedeniyle Dönüş Biletimin İptal Edilip Tekrar Satılması

Kullanılmayan Gidiş Uçuşu Nedeniyle Dönüş Biletimin İptal Edilip Tekrar Satılması
Ercan
Ercan
THY
23 Mayıs 2025 16:09949

Türk Hava Yolları’nda dönüş uçuşuna check-in için izin vermiyordu. Her defasında gişelerden check-in yapmam gerektiğine dair uyarı verdi ve başka bir şey demedi.
Hava limanına gelip check-in yapmak istediğimde ise bana gidiş uçuşunu kullanmadığım için dönüş biletinin iptal olduğunu ve tekrar bilet almam gerektiğini söylediler. Yani uçağa binmeyip daha az yakıt yaktıkları için beni cezalandırıyorlar. Biletimin iptal olduğuna dair ne bilgilendirme aldım ne de herhangi bir işlem görebildim.
Sonrasında bana hiçbir seçenek bırakmadıkları için tekrardan bilet aldırdılar. Koltuk numarasının aynı kalıp kalamayacağını sordum ve bana önceki iptal edildiği için mümkün olmadığını söylediler. Sonrasında ise aynı koltuğu verdiler. Çünkü o koltuk zaten bana rezerve haldeydi.
Sonuç olarak, öncesinde parasını ödediğim koltuğu tekrardan bana ekstra iki kat fiyata satmış oldular. Biletim olduğu halde bana bu mağduriyeti yaşatmalarını hiç uygun bulmuyorum.
Bana başka öncesinde hiçbir bilgi sunmayıp, check-in zamanında da yeni bilet almaktan seçenek bırakmayıp mağdur duruma düşürdüler. Halihazırda biletimin olmasını hiçe sayarak yeniden sattıkları biletin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çift Yönlü Bilet İptalinde Haksız Ek Ücret Ve İade Sorunu

Ahmed
Ahmed
THY
17 Temmuz 2025 18:12449

Türk Hava Yolları'ndan çift yönlü bilet aldım. İptal ettiğim gidiş biletimin üzerine bir de 1100 TL daha ücret aldılar a...

THY Bilet İptalinde Ücretin Yarısının İade Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Aygün
Aygün
THY
23 Ağustos 2025 15:211.100

Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum biletimi iptal etmek istediğimde, bana ödediğim ücretin neredeyse yarısının geri ia...

1

Koltuk Değişikliği Ve İade Sorunu Yaşadım

Azra
Azra
THY
8 Eylül 2025 21:431.824

Bu gece Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşumda, koltuk satın almama rağmen uçuşa 6 saat kala özellikle seçtiğ...

Kullanılmayan Ekstra Koltuk Ücretinin İadesi Yapılmıyor

Demet
Demet
THY
12 Mayıs 2025 15:451.287

Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, Tarafınızdan satın almış olduğum, değişiklik hakkı bulunan biletimi, iptal ve iad...

THY Uygulama Arayüzündeki Hata Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Emre
Emre
THY
4 Ocak 2024 22:402.629

4'üne gidiş dönüş aynı gün seçerek bilet aldım. Gidiş için 4'ü sabah 5:30'da uçuş seçtim, dönüş için de gece 00:30'da gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Sistemsel Hatanız Yüzünüzden Mahsur Kaldım, Kazakistan'dan Dönemiyorum!

THY Sistemsel HatanızYüzünüzden Mahsur Kaldım, Kazakistan'dan Dönemiyorum!

Profil fotoğrafı
İbrahim
THY Bilette Usulsüzlük

THY Bilette Usulsüzlük

Profil fotoğrafı
Ramazan
THY Uçuş İptali

THY Uçuş İptali

Profil fotoğrafı
Selma
THY Ve Ramada Hoteller Zinciri Mağduriyeti

THY Ve RamadaHoteller Zinciri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ünsal
THY Bilet Ücret İadesi!

THY Bilet Ücretİadesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
THY Mil Haksızlığına Dur Diyecek Bir Kul Yok Mu?

THY Mil HaksızlığınaDur Diyecek Bir Kul Yok Mu?

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri