THY Bilet Mağduriyeti Ve Bilet İşgali

5 Haziran 2023'de - 13 Ağustos 2023 için THY resmi sitesinden İsviçre'den Türkiye'ye üç kişilik aile bileti kestim yaklaşık 1.300 İsviçre frankı ödedim. İki ay boyunca hiçbir aksaklık yaşamadım 13 ağustosta yani uçuş gününde check-in sırasında biletimizin iptal edildiğini duydum o panikle emailimi açıp yetkililere bir yanlışlık olduğunu söylemeye çalışırken 20 dakika evvel emailime iptal mesaj olarak da banada gelmişti. Yetkililerle izah etmeye çalıştım hesabımdan alınan ücreti ispatlamama rağmen izin vermediler o uçağa binemedim. THY aradım durumumu izah ettim sebebini bilmediklerini kendilerininde şaşkın olduklarını ve bana 2 ile 7 gün iş günü içinde ücretin iade edileceğini söylediler. Mağdur edildim küçük çocuğum havalimanında perişan oldu mağdur oldu Türkiye'deki ailem mağdur oldular ve Türkiye'den ücretini ödeyip kiraladığım aracı gidemediğim için kullanamadım. Mağduriyetimi gidermek zorunda olduğunuzu düşünüyorum. Ödediğim ücret geri iade edildi. Fakat manevi mağduriyeti kim karşılayacak kim üstlenecek? Hakkıma ihlal edildi ve hakkıma el konuldu çünkü biletim iptal edildiği anda uçakta boş yer yoktu. Tahmin ediyorum ki 3 kişilik biletimiz farklı fiyattan üç ayrı bireye verildi. Neden 2 ay öncesinden ücretini ödediğim bilet son gün iptal edilir kimse cevabını veremiyor. THY hiç yakışmadı! İsviçreli arkadaşlarımızın yanında ülke olarak küçük duruma düşürüldük. Bu duruma şahit olduklarında şaşırmadıklarını söylediler. Bu kadar!










