THY Balayı Tatilimizde Yaşadığımız Uçuş Ve Bagaj Sorunları

23 Mayıs 2024 tarihinde balayı tatilimiz için eşim P**** D**** ile İstanbul Havaalanı'ndan Antalya Gazipaşa Havalimanı'na bilet aldık. Sabah 08:20'de kalkan uçağımızın 09:45'te inmesi beklenirken, pilot rüzgar var inemiyoruz diyerek havada uzun süre döndü (sonradan edindiğimiz bilgiye göre rüzgar çok azmış ve o sırada başka uçaklar rahatlıkla inmiş). Pilot Gazipaşa'ya iniş yapamayınca Antalya Havaalanı'na indi. İsteyenler Antalya'da uçaktan ayrıldı, Alanya'ya 1 saat sonra yeniden kalkacağı bildirildi. Bizim gideceğimiz otel Antalya'ya uzak olduğu için mecburen bekledik. Bu sürede uçağa yakıt ikmali yapıldı, onu da ayrıca bekledik. Nihayet 13:00 civarlarında uçaktan indik, bagajlarımızı almaya gittiğimizde bulamadık. Antalya'da indirildiğini belirttiler. Uzun süre valizler için orada oyalanmamız gerekti. Tutanak tutturduk. Bizi havaalanından karşılayacak olan ve 10:30'da binmemiz gereken parasını ödediğimiz aracı çoktan kaçırmıştık. Bize gidebileceğimizi, valizler bulunursa adrese gönderileceğini belirttiler. Taksi ile otelimize ulaştık, 1500₺ ayrıca taksiye ödedik. Yanımızda bikini ve havlu olmadığı için otelin bize sunduğu deniz ve havuz gibi faaliyetleri kullanamadık, otele saat 5'te giriş yaptığımız için öğle yemeğini otelde yiyemedik. Antalya'nın göbeğinde pantolon ve spor ayakkabılarla mağdur olduk ve şarj aletlerimizin yanımızda olmadığı için iletişimimizin kesilmesi cabası oldu. Türk Hava Yolları'nın bizi havaalanından otele götürecek olan ve onlar yüzünden binemediğimiz aracın 1.000₺ ücretinin iadesini, taksiye verdiğim 1500₺ ücretin iadesini ve otelin ilk gününü kullanamadığım için o günlük ödediğim 4900₺ iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.