Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Bagajımda İzinsiz Açma Ve Hard Disk Çıkarma Olayı

THY Bagajımda İzinsiz Açma Ve Hard Disk Çıkarma Olayı
21 Ocak 10:51325

17/01/2026 tarihli saat 16:10 Maputo-Johannesburg-İstanbul uçuşunda THY check-in deskine verdiğim valizin içerisinde bulunan harddiskimin olmadığını Türkiye'ye geldiğimde fark ettim.

Tarafıma ait kayıtlı bagajın, tarafımdan herhangi bir izin alınmaksızın ve bagaj içerisine eşyanın çıkarıldığına veya inceleme yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme/bildirim kağıdı bırakılmaksızın açıldığı, bagaj içerisinde bulunan wd Elements Portable HDD marka harici hard diskin çıkarıldığı anlaşılmıştır. Söz konusu işlem sırasında tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bildirim yapılmamış olup, bu durum taşıyıcının yolcuya karşı bilgilendirme ve özen yükümlülüğünün açık ihlalidir. İşbu konuya ilişkin olarak uçuşumun tamamlanmasına müteakip THY Bagaj Aksaklık Birimine bildirim yapılmış ilgili başvurum 2026016666 dosya numarası ile kayıt altına alınmıştır.

Tarafım elektrik mühendisi olup, bir proje kapsamında Mozambik’e seyahat etmiş bulunmaktayım. İlgili harici hard disk içerisinde mesleki faaliyetlerim kapsamında yaklaşık 10 yıla yayılan teknik dokümanlar, proje çizimleri ve mühendislik verileri ile birlikte, şahsıma ve aileme ait resmi ve özel evrakların taranmış kopyaları yer almaktadır. Bu kapsamda, söz konusu hard diskin Türk Hava Yolları yetkililerince izinsiz şekilde bagajdan çıkarılmış olması, gerek şahsım gerekse ailem açısından ciddi bir güvenlik ve gizlilik endişesi doğurmuştur.

Bir havacılık taşıyıcısı olarak Türk Hava Yolları’nın, yolcu bagajının güvenliğini sağlama, bagaj içeriğine izinsiz müdahalede bulunmama ve herhangi bir zorunlu müdahale halinde yolcuyu bilgilendirme yönündeki sorumluluklarını yerine getirmediği açıktır. Ayrıca işim gereği sık ve düzenli şekilde yurt dışı seyahatleri yapmam nedeniyle THY Elite statüsünde bir yolcu olmam, yaşanan bu olayın tarafımda ayrıca ciddi bir güven kaybına yol açmasına sebep olmuştur.

Ayrıca aynı seyahat kapsamında birlikte hareket ettiğim ekip arkadaşlarımın da kayıtlı bagajlarının açıldığı ve kurcalandığı, ancak onların bagajlarından herhangi bir eşya alınmadığı tarafımızca iniş sonrasında yapılan kontrollerde açıkça tespit edilmiştir. Bu husus, gerekirse ilgili yasal yollara başvurulması halinde ekip arkadaşlarımın tanıklıklarıyla da sabit olacağı üzere, kayıtlı bagajımı teslim ettiğim anda söz konusu harici hard diskin bagajım içerisinde bulunduğunu, buna karşın İstanbul’a iniş sonrası yapılan kontrolde hard diskin bagajımda bulunmadığını açıkça ortaya koyacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

THY Kayıp Bagajım ve İçindeki Özel İlaçlar Teslim Edilmedi

11 Ocak 17:30558

10 Ocak 2026 tarihli TK604 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculukta bagajlarımız varışta teslim edilmedi. Havalimanında b...

1 Destek
1

THY İle Yaşanan Kayıp Bagaj Krizi Ve Müşteri Mağduriyeti

12 Şubat 2025 17:351.426

Türk Hava Yolları ile 17.12.2024 tarihinde İzmir-İstanbul-Abidjan uçuşunu gerçekleştirdim. 18.12.2025 Saat 01:30 da uçak...

1

Bagaj Gecikmesi Ve Eksik Eşyalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

12 Ocak 17:48894

08.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Oslo Gardermoen Havalimanı’na, 4 kişilik ailemle birlikte Türk Hava Yollar...

THY Bayram Arifesinde Uçağa Alınmayan Valiz Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

5 Haziran 2025 00:401.467

04 Haziran 2025 tarihinde TK2751 sefer sayılı Van–İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. 25-30 dakika rötarlı kalkmasına rağm...

2 Destek
2

THY İle Bagaj Kabusu: Kayıp Valiz Ve Mağduriyet

18 Kasım 2024 22:244.304

Türk Hava Yolları (THY) ile 07.11.2024 tarihinde TK1526 seferi ile Düsseldorf'tan İstanbul Havalimanı'na uçtum. İstanbul...

THY İle Bagaj Kabusu: Kayıp Valiz Ve Mağduriyet
THY İle Bagaj Kabusu: Kayıp Valiz Ve Mağduriyet
THY İle Bagaj Kabusu: Kayıp Valiz Ve Mağduriyet
THY İle Bagaj Kabusu: Kayıp Valiz Ve Mağduriyet
+1
1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Dubai İstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

THY Dubaiİstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevılay
THY Valizim Kırık Verildi

THY Valizim KırıkVerildi

Profil fotoğrafı
Yelda
THY Business Class’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

THY BusinessClass’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri