to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde Amsterdam’dan Tokat’a gerçekleştirdiğim uçuşumda, bagajım varış noktasına ulaşmadı ve ancak 30 Ağustos’ta teslim alabildim. Bu gecikme süresince ihtiyaçlarımı karşılamak için yaklaşık 15.000 TL harcama yaptım ve tüm faturaları, Türk Hava Yolları’nın ilgili internet sayfası üzerinden ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bildirimin alındığı söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce Barcelona dönüşümde de yaşamıştım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve gecikmeden kaynaklanan harcamalarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Ağustos Perşembe sabahı saat 08:10’da TK2820 İstanbul-Trabzon uçuşuyla Karadeniz turuma başlamak üzere seyahat ettim. Ancak bagajım benimle birlikte uçağa verilmedi ve sabah saatlerinden bu yana valizime ulaşamıyorum. Bu durum, Karadeniz turuma kötü bir başlangıç yapmama sebep oldu. Yaşadığım mağ...
4 Ağustos tarihinde THY'nin Trabzon-Dalaman uçuşunda bagajımın geç teslim edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşumun ardından bagajım Dalaman Havalimanı'nda tam 5 saat gecikmeli olarak, saat 20:00'de tarafıma teslim edildi. Bu süre zarfında otel imkanlarından hiç yararlanamadım ve valizim...
1 ay önce Köln-Bonn Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yaptığım yurt dışı uçuşumun ardından, sağlam teslim ettiğim bagajım bantta kırık olarak teslim edildi. Dönüşüme 20 günüm olmasına ve bu süre içinde sorunumun çözülebileceğini belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bagajım kulla...
4 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul aktarmalı olarak Samsun’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Samsun’a ulaştığımda, bagajlarımın gelmediğini öğrendim. Bana iletilen gerekçe ise sadece “yaz yoğunluğu nedeniyle transfer bagajlarının uçağa yüklenmemesi” oldu. Uçağa binmiş ve varış noktam...
Açıklamalar: 14.05.2025 tarihinde Mısır / Şarm El-Şeyh’ten Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiştir. Bana sadece bir gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmiş; ancak valizim 17 Mayıs’a kadar teslim edilmemiştir. Bugün ise bana kargo yoluyla paza...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.590 
Bilet 7.717 
Check-in 1.052 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.078 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 231 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 164 Rötar 946 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar