to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İğne Nedeniyle Mağaza Ziyareti Gerektirmeyen Çözüm Talebi
23 Aralık tarihinde Decathlon Kent Plaza mağazasından yaklaşık 160 TL ödeyerek top şişirme aparatı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde paketi açınca içinden iğnenin çıkmadığını fark ettim. Ürünü alırken paketin içeriğini kasada özellikle kontrol etmemiştim, eve geldiğimde eksik olduğunu gördüm.
Evim Decathlon Kent Plaza mağazasına oldukça uzak ve tekrar mağazaya gitmek hem zaman hem de yol masrafı açısından benim için ciddi bir maliyet oluşturuyor. Bu nedenle, eksik çıkan iğnenin tarafıma mağazaya gitmemi gerektirmeyecek şekilde temin edilmesini, ya da mağazaya gitmek zorunda kalmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mağaza sorumlusu arkadaş çok cana yakın ve içtendi, sorunumu hiç vakit kaybetmeden halletti kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti dedikleri böyle bir şey. Tekrar teşekkür ederim.
Çok kibar ve naziktidiler, sorunumu hemen çözdüler, kendilerine çok teşekkür ederim.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
