Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

THY Açık Bilet Saçmalığı

18 Kasım 2023 13:071.635

Merhaba,
21.05.2023 tarihinde aldığım çocuklarıma ait 2352145139655 (Melek Ada K*****) ve 2352145139656 (Kağan K*****) numaralı biletleri açık bilet olarak sonraki bir tarihte almak istedim. Erkek bir THY görevlisi ile görüştüğümde 21.05.2023 tarihine kadar yalnızca biletleri almamın yeterli olacağı, bu tarihten önce veya sonrası için bileti alabileceğim söylendi. Buna göre plan yaptık ancak dün akşam öyle olmadığını öğrendik ve arkadaşlarla yaptığımız plan bozuldu. Daha acısını ise sonra yaşadık. Birçok defa yalnızca yeni alacağım biletle bu biletler arasındaki farkı ödeyeceğim söylenmesine rağmen dün akşam THY görevlisi ile yaptığım görüşmede 6 bin + 6 bin olmak üzere toplam 12 bin lira yalnızca ceza ödeyeceğimi ve yeni güzergah için toplam 25 bin lira ödeyeceğimi, yalnızca 2500 TL iade edileceği söylendi. Eğer böyle bir durum var ise açık bilet tamamen sorun demek. Açık bilet olmasının ne anlamı kalıyor? Yeni bilet alsam daha ucuz oluyor. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Alptekin K*****

Gelişme

28 Kasım 2023 09:26

Merhaba, THY'den önceki şikayetimden sonra beni aradılar ve görevlilerin yanlışlıkla 250+140 dolar açık bilet farkı ile ilgili tarafıma bilgi verildiğini, yalnızca toplam her iki bilet için 140 dolar ödemem gerektiğini söylediler, ondan sonra arayan görevli de aynısını söyledi, dün akşam yani 27.11.2023 tarihinde gelen mailde her kişi için 140 dolar artı vergiler olmak üzere ücretlendirme yapılacağına dair e posta aldım.

Alptekin
28 Kasım 2023 11:44

Merhaba, THY'den önceki şikayetimden sonra beni aradılar ve görevlilerin yanlışlıkla 250+140 dolar açık bilet farkı ile ilgili tarafıma bilgi verildiğini, yalnızca toplam her iki bilet için 140 dolar ödemem gerektiğini söylediler, ondan sonra arayan görevli de aynısını söyledi, dün akşam yani 27.11.2023 tarihinde gelen mailde her kişi için 140 dolar artı vergiler olmak üzere ücretlendirme yapılacağına dair e posta aldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Hava Yolları Yanlış Bilgilendirilme

31 Aralık 2023 17:152.302

29 Aralık 2023 - 1 Ocak 2024 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Amsterdam'a iki kişilik gidiş-dön...

THY Bilet Değişikliği Talebinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Nisan 2025 00:431.287

10.04.2025 tarihinde Antalya'dan İstanbul a 17.04.2025 tarihli 3 adet uçuş bileti aldık. 20.04.2025 tarihli de İstanbul ...

THY Biletleme Süreci İçerisindeki Hatalar

8 Kasım 2023 15:455.114

29 Temmuz 2023'te açığa aldığım biletimi kullanmak için THY'yi aradım. İlk konuşmam Amerika saatiyle 20:15'te F** bey il...

1

THY Ücret İadesini Yapmaması

31 Temmuz 2024 01:551.064

Merhabalar Sayın Yetkili, Şikayetim THY ile ilgilidir. 14.07.2024 tarihinde İstanbul-Batman arası 29.07.2024 tarihine bi...

THY Ücret İadesini Yapmaması
THY Ücret İadesini Yapmaması
THY Ücret İadesini Yapmaması
1 Destek

Hak Edilen Bilet Verilmedi, Mağdur Edildim!

1 Temmuz 2025 12:121.170

Türk Havayollarında 03 Eylül 2024 tarihli TK2331 İzmir / İstanbul uçuşunda fazla bilet satışı yapılması nedeniyle seyaha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Sistemsel Hatanız Yüzünüzden Mahsur Kaldım, Kazakistan'dan Dönemiyorum!

THY SistemselHatanız Yüzünüzden Mahsur Kaldım, Kazakistan'dan Dönemiyorum!

Profil fotoğrafı
İbrahim
THY Ve Ramada Hoteller Zinciri Mağduriyeti

THY Ve RamadaHoteller Zinciri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ünsal
THY Bilet Ücret İadesi!

THY Bilet Ücretİadesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
THY Mil Haksızlığına Dur Diyecek Bir Kul Yok Mu?

THY MilHaksızlığına Dur Diyecek Bir Kul Yok Mu?

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri