Görünüm          
302 şikayet listeleniyor

18.11.2020 de İstanbul Samsun arası seyahat için internet den bilet aldım. Yer rezervasyon u da yaptım. 15 TL ödedim. 3. Sırada cam kenarında aldım. 19.11.2020de saat 9.30 da uçağa binip 3. Sırada pencere kenarına oturdum. Bir bayan geldi. Benim yerine oturmuşsunuz dedi. Ben hayır burayı internet de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.11.20 Tarihinde İstanbul havalimanından 19:15 te Samsun’a uçağım vardı. 18:55 de giriş kapısında bulunmama rağmen uçağa girişim sağlanamamıştır. Daha sonrasında tekrardan bilet aldım. Samsun’dan İstanbul’a aldım aceleyle. Bilet işlemlerinden bu işlemi değiştirerek Samsun’a tekrardan bilet aldım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Ekim 2020 tarihinde Samsun'dan İstanbul'a ve devamında İstanbul'dan Senegal Dakar uçuş yaptım aramalarda sorun olmamasına rağmen seyahat bitimi bagajında bulunan cep telefonunun olmadığını fark ettim telefonumun bulunup tarafıma iletilmesi konusunda sizden yardım beklemekteyim. Teşekkür ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme

30.08.2020 tarihinde Samsun'dan Urfa'ya İstanbul aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. El bagajımı tam uçağa geçecekken hiçbir geçerli sebep olmadan görevli kadın elimden alıp bagaja göndereceğini söyledi. İstanbul'da da Urfa'da da bagajı sorgulattım ancak bulunamadı. 2 aydır mail üzerinden iletişim sağlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Eylül tarihinde Sabiha gökçenden Samsun'a seyahatim sonrasında valizimi kulp kısmının parçalandığını fark ettim ve tutanak tutturdum. Bu ilk değil. Sonda olmayacak belli. Aynı kalite valiz olmadığı için değiştirmediler. Valiz yaptırmamı Ya da yapılmıyorsa tutanak talep ettiler. Buraya kadar yine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.10.2020 - 20.35 kalkışlı Samsun-İstanbul uçuşum sırasında el bagajımın yan cebine koyduğum güneş gözlüğünün olmadığını, İstanbul Havalimanı'nda bagajları teslim aldığımda fark ettim. Hem İstanbul Havalimanı hem de Samsun Çarşamba Havalimanı ile görüşme sağladım fakat Güneş Gözlüğü'mü bulamadılar....Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

3 kişilik aile olarak Samsun'dan İstanbul'a gelmek üzere 2352*******82 numaralı biletimizi aldık. Oğlum iki yaşını yeni doldurdu ve ona da ayrıca parasını ödeyerek bilet aldık. Buraya kadar sıkıntı yok. Mantık hatası buradan sonra devreye giriyor. Check-in işlemi için THY uygulaması üzerinden giriş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21 Eylül Sabiha-Samsun eşim ve 4 yaşındaki kızımla uçuş gerçekleştirdiler. İndiklerinde valizin tekerleliği yok kırmışlar valizin köşesi içine göçmüş ve her tarafı sürtünmeden çizik fotoğraflarını da koyuyorum bu şekilde nasıl gideceklerini düşünmeden tutanak tutup göndermişler. Şu an da valiz bütün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Samsun'a gitmek için online bilet aldığım, korona dolayısıyla beklememek için bir saat önce hava alanında olduğum ve yarım saat süren bilet yazdırma, bagaj işlemleri, kontrol amaçlı geçişler, bilet kontrolleri derken uçuşa 18 dakika varken kapıda olduğum ve 20 dakika kala kapının kapandığını öğrendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dosya Numaram:2020045295 - 05/09/2020 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına TK7239 SZF-SAW seferinden iniş yaptığımda Calvin Klein marka valizimde ciddi hasarla karşılaştım ve kullanılmayacak duruma gelmiştir. Buna istinaden gerekli bagaj işlemlerini uyguladım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tam 10 kez uçak biletimin saati değişti saçma sapan saatler verildi kimse ilgilenmedi böyle bir firma olamaz bir daha asla sizden uçak bileti almam Samsun İstanbul uçağım 9'da İstanbul Zurich uçağım sabah 7 de böyle bir saçmalık olabilir mi ya siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz her türlü hukuki yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30.08.2020 Pazar saat 00.55 TK2814 İstanbul-Samsun seferinin önce rötar yaptığı daha sonra ise iptal edildiği bilgisi verilmiştir. Yolculuğun en erken sabah 07:00 de TK2806 sayılı sefer ile yapılacağını söylenmiştir. Uçuş saatinden en az 2 saat önce havalimanında bulunmamızı isteyen THY bizi yaklaşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Samsun'dan aktarmalı Almanya'ya uçtum ve her iki uçakta Anadolu Jet olarak uçtu küçücük uçak o kadar doluydu ki pandemi zamanında hiçbir önlem alınmadığı belliydi. İlk uçuşumuzda yemek verilmedi nedense ve küçük çocuğumu ikinci uçuşta verirler diye hazırladım ama orada da sandviçin içinde bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Eylül Samsun İstanbul VH6I6m rezervasyon numaralı uçuşumu saat değişikliği sebebiyle mobil uygulamadan onaylatmayarak çağrı merkezinden de onaylamayarak benden aldıkları opsiyon ücretini süresi dolmadan kestiler ve uçuşu yeni fiyat tarifesinden satmaya kalkıştılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Askeri sağlık personeli görevime gitmek için Türk Hava Yollarından 28 Mart 2020 Samsun İstanbul - İstanbul Diyarbakır aktarmalı uçuş bileti aldım. İstanbul'a uçuş gerçekleşti İstanbul'a Havalimanına indikten sonra Diyarbakır uçuşu ertesi gün olacağı için kalacak yer ayarlamak için havalimanından ayr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11 Haziran Kıbrıs-Samsun arası korona virüs sebebiyle iptal edilen uçuşun iadesi ağustos'un sonuna gelmemize rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defalarca aradık şikayet formu oluşturmakla yetindiler. Paramı istiyorum siz art niyetli mısınız şirket misiniz? TK-3791931 numaralı mesajınız ünitemize ulaşmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5