Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel İlgisizliği Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım

profile
Şüheda
12 Ağustos 2025 13:49
1.198

12/01/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeliyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçağımın kalkış saatine 1 saat varken havalimanına gittim. İç hatlar bölümü dolu olduğu için beni dış hatlara yönlendirdiler. Dış hatlar bölümüne gittiğimde ise check-in süresinin dolduğunu söylediler. Ancak süre henüz dolmamıştı ve başka bir görevliye yönlendirildim. Sıra olduğunu, uçağımı kaçırmak üzere olduğumu belirtmeme rağmen bekletildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonuç olarak, personelin ilgisizliği ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle biletim yandı.

Bilet numaram: TWI4GA ve bu uçuş için 5.360 TL ödeme yaptım. Olay sonrası bilet satış noktasından sadece başka bir güne yeni bilet almam gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve telafi uçuşu hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

personel-ilgisizligi-ve-yanlis-yonlendirme-nedeniyle-ucagimi-kacirdim-2.jpg
personel-ilgisizligi-ve-yanlis-yonlendirme-nedeniyle-ucagimi-kacirdim-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Uçağa Alınmadan Mağdur Edildim Param İade Edilmiyor

profile
Hasan
21 Haziran 2025 14:45
1.845
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
17 Ekim 2024 16:40
1.423
Erken Kapanan Kapı Ve Mağduriyet
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

THY Kapı Kapanışı Gerekçesiyle Uçağa Alınmadım Mağdur Edildim

profile
Öykü
21 Temmuz 2025 16:07
1.243
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Bagaj Sorunu

profile
Ayşe
03 Mayıs 2025 14:47
945
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri