Kazandığım LCW Hediye Çeki 10 Gündür Gönderilmedi, Bilgilendirme Yok

Öznur

03 Aralık 2025 22:17

726

Türk Hava Yolları uçuşlarımdan kazandığım miller ile 250 TL tutarında LCW hediye çeki aldım, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu hediye çeki tarafıma gönderilmedi.

İşlemim TK204771093 numarası ile görünüyor. Bu süre içinde hediye çekimin SMS, e-posta ya da başka bir yol ile iletilmesini beklerken henüz hiçbir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise hatlar sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum.

Millerimi kullanarak hak kazandığım 250 TL’lik LCW hediye çekimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asya sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çeki Sorunu: Yanlış Kod Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası

Asya

THY

03 Aralık 2024 16:35

2.728

THY'den uçuş yaptığım için Miles&Smiles puanlarım birikti ve temmuz ayında puanlarımla bir hediye çeki satın aldım. Bana 16 haneli kod uygulamadan gösterildi ancak 25 haneli olan kod maille gönderilmedi ve aylardır maili almak için müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Çalıştığım için çok arayıp süreci...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Miles&Smiles İle Alınan Hediye Çeki E-posta Adresime Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Merve

THY

19 Ekim 2025 17:32

1.246

"En kısa sürede çözüm sağlandı"

Cenk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

THY M**** Hediye Çeki Mağduriyeti!

Cenk

THY

20 Aralık 2023 17:03

1.791

"Belirtilen sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Deniz sonuçtan memnun değil

Hediye Çeki Gönderilmeyen Yolcunun Güveni Sarsıldı

Deniz

THY

23 Şubat 2025 09:27

1.324

Türk Hava Yolları TK703130117 üyelik numarasıyla 25.000 milden dönüştürdüğüm hediye çekini ne email olarak ne de mesajla henüz göndermedi ve beni mağdur durumda bıraktı! Türk Hava Yolları ile sürekli seyahat eden biri olarak güvenim sarsılmıştır. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

Miles&Smiles Hesabına Giriş Sorunu: Hak Kayıpları Ve Çözüm Eksikliği

Erdal

THY

30 Kasım 2025 17:08

1.868

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğime yaklaşık 6 gündür sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata nedeniyle giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda telefon numaram eksik hatası veriyor. Böyle bir durumun olması mümkün değil çünkü kayıt olurken tüm bilgilerim alınmıştı ve daha önce aynı...

miles-smiles-hesabina-giris-sorunu-hak-kayiplari-ve-cozum-eksikligi-1.jpg