to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 23 Şubat'ta Medine'den İstanbul aktarmalı olarak Erzurum'a uçuşum oldu. Ancak Valizimi uçuş sonrası teslim alamadım. Havaalanında tutanak tutulmasına rağmen bagajım hala alamadım. 5 günü geçtiği için maddi kaybımın (6000,00-6500,00 TL) karşılanması için sigorta şirketinize başvuruda bulunuyorum. Gereğinin yapılmasını, konu ile bilgi verilmesini rica ederim...
Bagaj sahibi ve yolcu
M******* E*** Ö**
telefon: 0530********67
o*********@gmail.com
d********@gmail.com
Not: Bagajım yolcu C**** G******* üzerine havaalanında kayıt edilmiştir. Çanta siyah beyaz tekerlekli, üzerinde M******* E*** Ö** adına kayıtlı yaka kartı bulunmakta ve isim açıkça yazılmaktadır. 30 kg ağırlığında. Etiket kesilmişti ancak havaalanındaki görevli tarafından bize verilmedi. Ama kayıtlarda etiket kesilmiş görülüyor.
Merhabalar, 13 Mart 2025 te yazmış olduğum şikayetle ilgili geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili iletişime bile geçilmedi. THY gibi bir kurumun neden bu mağduriyeti yaşatıyor? Konuyla ilgili dönüşünüzü bekliyoruz. Mahkeme yoluna başvurmak istemiyoruz. Yasal prosedürlere uygun olarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi rica olunur.
20 Ekim 2025 sabahı saat 08:55’te TK2696 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Muş’a indim. Ancak gümüş renkli orta boy valizim bagaj olarak uçağa yüklenmemiş. Doğu turuna katıldığım için her gün farklı şehirdeydim (Muş, Bitlis, Van, Hakkari, Şırnak, Mardin) ve valizimi Hakkari Havalimanı’na yönle...
24.08.2025 tarihinde Türk Havayolları ile Adana’dan Erzurum’a yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım bir gün sonra akşam saatlerinde elime ulaştı, bu süreçte iki gün boyunca tatilimi bagajsız geçirmek zorunda kaldım. Bu nedenle yeni kıyafet ve ihtiyaç malzemeleri almak zorunda kaldım ve hem zaman...
12 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, valizimi teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Hemen resmi kanallardan hasar bildirimi yaptım ve 2352279371351 numaralı başvurumu oluşturdum. Ancak bana verilen ce...
17 Temmuz Amsterdam-Erzurum uçuşunda 2 adet büyük boy valizim kayboldu. Erzurum'da hemen rapor tutuldu. Üzerinden 5 gün geçti, hâlâ valizlerimin bulunmadığını söylüyorlar. Her aradığımda beni oyalıyorlar, 'Akşama kadar bekleyin, yarına kadar bekleyin, size geri dönüş yapacağız' diyorlar ama geri dön...
11 Ağustos 2025 tarihinde TK 2709 sefer sayılı Erzurum–İstanbul iç hatlar uçuşunda bagajım kullanılmayacak hale geldi. Uçuş sonrası valizimi teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış ve alt tarafının ciddi şekilde deforme olmuş olduğunu fark ettim. Maalesef acelem olduğu için havalimanında rapor tuttur...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.575 
Bilet 7.542 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 771 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar