Kırılan Klips Ve Stok Yokluğu Garantili Scooter’da Güvenlik Tehlikesi

Navee st3 Pro scooterımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 3 gün önce scooterı katlarken taşıma sırasında kullanılan klips aniden kırıldı. Parça kırıldığı anda Scooter elimden kayar gibi oldu, az kalsın düşüyordum ve gerçekten güvenlik açısından çok riskli bir durum yaşadım.

Bu klipsin bu kadar basit şekilde kırılması zaten kabul edilebilir değilken, yedek parçasını sorduğumda stoklarda olmadığını ve ne zaman geleceğini de bilmediklerini söylediler. Ürünü kendi satış sitelerinden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Garantisi devam eden bir cihazda, bu kadar kritik ve basit bir parçanın kırılıp yedek parçasına ulaşılamaması bana göre büyük bir mağduriyet.

Devam eden garanti kapsamında, kırılan klips için tarafıma ücretsiz yedek parça temin edilmesini ve bu parçanın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.