Ana Sayfa
THY
Bagaj
Hasarlı Valizlerim İçin Tazminat Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

ID:33836051

Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Valizlerim İçin Tazminat Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Hasret

THY

02 Ekim 2025 13:57

1.307

TK2502 22.09.2025 tarihli İstanbul-Bodrum ve 25.09.2025 tarihli Bodrum-İstanbul uçuşlarımda, büyük boy valizlerim her iki uçuşta da ayrı ayrı hasar gördü. Her iki bagajımda da kırık oluştu. Durumu İstanbul Havalimanı’nda yetkililere ilettim fakat rapor tutulmadı, e-posta ile başvuru yapmam istendi. Elimde her iki uçuşa ait bilet ve bagaj etiketleri mevcut.

E-posta ile iletişime geçtiğimde ise rapor tutulmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, tekrar yazmamı istediler ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hala bir dönüş alamadım. Personel hatası nedeniyle mağdur edildim ve çözüm için fazlasıyla uğraştım.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle yaklaşık 1200-1500 TL arasında maddi zarara uğradım. Hasarlı valizlerimin tamiri mümkün değil, bu sebeple yeni valiz verilmesini ya da maddi tazminat talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve dönüş bekliyorum.
Dosya No: 2025233563

hasarli-valizlerim-icin-tazminat-ve-hizli-cozum-bekliyorum-4.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

THY Bagaj Hasarı Ve İletişim Sorunu Mağduriyetimi Artırdı!

Fuat

THY

11 Ağustos 2025 13:21

1.037

19.07.2025 tarihinde TK373 sefer sayılı Özbekistan-İstanbul uçuşum sonrasında, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Kiğılı marka valizimin tutma yerinin tamamen kırılmış, sağında ve solunda ciddi ezikler ve darbeler oluşmuş olduğunu gördüm. İş çantalarımla ve hasarlı valizimle birlikte ...

THY Bagaj Hasarı Ve İletişim Sorunu Mağduriyetimi Artırdı!

thy-bagaj-hasari-ve-iletisim-sorunu-magduriyetimi-artirdi-3.jpg

İlk Kullanımda Valizim Hasar Gördü THY Çözüm Üretmiyor

Alex

THY

07 Ağustos 2025 14:50

1.099

29.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Los Angeles’tan İstanbul’a yaptığım uçuş sonrası, sıfır aldığım Samsonite valizimin köşesi tamamen içeri gömülmüş ve hiçbir şekilde düzeltilemeyecek şekilde hasar görmüştür. Business class olarak seyahat etmeme rağmen, valizimin ilk kullanımda bu şekilde za...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Kırıklar İçin Tazminat Talebim Reddedildi

Merve

THY

10 Ağustos 2025 15:21

1.498

21.07.2025 tarihli TK 2748 İstanbul-Van uçuşumda bagajımı sağlam bir şekilde teslim ettim. Ancak Van Havalimanı’nda bagajımı geri aldığımda, valizimin ön kısmındaki amblemde kırıklar ve yüzeyinde sürtünmeden kaynaklı soyulmalar olduğunu fark ettim. Valizimi teslim ettiğimde herhangi bir kırık veya s...

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Kırıklar İçin Tazminat Talebim Reddedildi

Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Sorunu Ve Maddi Zarar: Tekrarlayan Mağduriyetlerime Çözüm Bekliyorum

Berivan

THY

13 Eylül 2025 11:57

902

03.09.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2751 sefer sayılı Van–İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. İstanbul Havalimanı’na saat 18.03’te indikten sonra bagajımı yaklaşık bir saat bekledim. Ancak bagaj etiketimin koparılması nedeniyle valizime ulaşamadım. Gerekli yerlere başvurduktan sonra, valizimi...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Valizim Hasar Gördü, Tazminat Talebim Reddedildi

Semih

THY

26 Kasım 2024 22:28

2.009

13.11.2024 tarihinde, TK1528 numaralı uçuşumda gerçekleştirdiğim seyahatim esnasında valizim hasar görmüş ve kırılmıştır. (2024240464 numaralı başvurum ile) hasarı fark ettiğim anda, ilgili departmana bildirimde bulunarak tazminat talebinde bulunmam gerektiği tarafıma iletilmiştir. Bu doğrultuda ger...