Geniş Koltuk Ücretinin Yanıltıcı Satışı Ve Tam İade Talebi
18 Mart 2026 tarihli TK2466 sefer sayılı uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan özellikle “geniş koltuk” seçerek biletleme yaptık. Kişi başı yaklaşık 500–600 TL ek ücret ödeyerek satın aldığımız 29H ve 29J numaralı koltukların, uçağa bindiğimizde standart koltuk olduğunu gördük. Satın alırken geniş koltuk olarak satılan bu koltukların normal koltuk çıkması nedeniyle kendimizi yanıltılmış ve mağdur hissediyoruz.
Bu nedenle, geniş koltuk için ödediğimiz ek koltuk ücretlerinin tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; bu şikayetim aracılığıyla inceleme yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.





