Eksik Miles&Smiles Milleri Ve Geri Dönük İşlenme Talebi
7 Mart – 22 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleştirdiğim Ankara–Cidde, Medine–Ankara ve Ankara–Denizli uçuşlarıma ait miller Miles&Smiles hesabıma eksik işlendi. Ankara–Cidde ve Medine–Ankara uçuşlarımı yan kuruluşunuz AJet ile, Ankara–Denizli uçuşumu ise THY ile gerçekleştirdim. Miles&Smiles üyelik numaram TK454759672’dir.
Hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden bu eksik milleri toplu şekilde talep edebileceğim bir yer bulamadığım için herhangi bir başvuru yapamadım ve şu an bu uçuşlarımın önemli bir kısmının hesabıma yansımadığını görüyorum.
İlgili tarih aralığındaki AJet ve THY uçuşlarımın kontrol edilerek, hak ettiğim tüm millerin eksiksiz ve geriye dönük şekilde Miles&Smiles hesabıma işlenmesini, ayrıca bu süreçte kullanabileceğim net ve ulaşılabilir bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.
Miles&Smiles hesabıma eksik millerin işlenmediğini, mil programının karmaşık ve faydasının sınırlı olduğunu düşünüyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.


