to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumla Yan Yana Oturulamaması Ve Ek Ücret Talebi
29 Ocak tarihli, saat 21.20'de kalkışlı Samsun Çarşamba – İstanbul Havalimanı uçuşum için (PNR: RCB2UP) online check‑in yapmak istediğimde, sistem 7 yaşındaki oğlumla beni birbirinden tamamen ayrı koltuklara yerleştirdi. Küçük bir çocuğun ebeveyninden ayrı bir yerde uçmasının hem güvenlik hem de psikolojik açıdan ne kadar sakıncalı olabileceği ortadayken, yan yana oturmak istediğimizde ise benden ekstra koltuk ücreti talep edilmesi beni çok rahatsız etti.
Uçuş sırasında acil bir durum yaşanması halinde çocuğumu nasıl koruyacağım, ona nasıl refakat edeceğim konusunda ciddi endişe duyuyorum. Yetişkin bir yolcuyla küçük bir çocuğun bu şekilde ayrı koltuklara verilmesini doğru bulmuyorum ve bu uygulamanın aileler açısından mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, bahsi geçen uçuşta 7 yaşındaki oğlumla hiçbir ek ücret talep edilmeden yan yana koltuk verilmesini ve küçük çocuklu aileler için sistemin aile bireylerini otomatik olarak yan yana oturtacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
