Check-in Yapıldı 30 Dakika Kala Uçağa Alınmadım THY Ne Gerek Vardı?

Bilet Numarası : 2352237871179
Kalkış : 22:30
Varış : 00:30
TK 2831 numaralı uçuş

görsellerde görebileceğiniz şekilde bileti almama rağmen ekstra 110 TL ücret ödeyerek koltuk yerimi değiştirdim ve check-in yaptırdım.
22:30 saatinde olan uçağa 22:00 saatinde gittim ve kapıdan içeriye alınmadım. Uçağın kalktığını ve artık uçağa binemeyeceğimi söylediler.
Sonrasında sabah 08:30 saatinde Trabzon - İstanbul Havalimanı uçağına bindim. Fakat uçağın kalktığı saat 08:50 saatindeydi.
Akşam kalkan uçak 30 dakika erken hareket ediyorsa sabah olan uçak daha erken binmemize rağmen neden 20 dakika geç kalktı? Bildiğim kadarıyla söylenen saatten erken kalkması yasak olmalı uçağın kalkmasının hele ki check-in işlemimi yaptıktan sonra beni 22:30 veya 5-10 dakika zaruri nedenlerden ötürü bekleyebilmeleri gerekmektedir.
Zararım tam 10-12 saat arasında havalimanında beklemek ve sonrasında yine Türk hava yollarına 4200 küsur tl bir ücret ödeyip sabah olan uçağa binebilmek.
Olay gününün kamera kayıtlarına bakılmasını ve bununla alakalı beni içeriye zorla almayan Türk Hava Yolları personeli hakkında işlem başlatılmasını istemekteyim.
Bugün buraya yazıyorum.
Yarında savcılığa gidip şikayette bulunacağım.

Gerekli açıklamaları arayıp bizzat bana yapmanızı istiyorum.