THY uçağa almıyor

Türk Hava Yolları kendi bağlantılı uçuşta ki yolcusunu kendi hatası nedeniyle geciktirdiği halde bir sonraki uçuşa almayıp saatlerce bekletiyor. Ama bir sonraki uçuşa fazla bilet satışı yapabiliyor. Over biletleme yapabiliyor. Ama kendi geciktirdiği yolcuyu o uçağa almıyor. Biraz daha bekletiyor ne ...

THY beni ağlayarak yazıyorum çok mağdur etti. Erzurum'dan kalkan uçağımda kabin boy valizlerimizi yanımıza alıp uçağa bindik. Kabin amiri olan hostes orada yer olmadığını ben yerleştireyim dedi. Aldı elimizden. Ardından ise uçtuktan sonra bagaja verdiklerini söylediler. İstanbul'da mı alacağız. Soru...

2 Ocak 2025 tarihine İstanbul Havalimanı kalkışlı, Peru Jorge Chavez Havalimanı varışlı ve Kolombiya Bogota Havalimanı'nda aktarma olacak şekilde gidiş-dönüş bir bilet satın aldım. İnternette insanların uçağa alınmamasıyla ilgili çok fazla şikayet görmüştüm, bu yüzden havalimanına gidip bilgi almak ...

Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilette M****** olarak yazılması gereken isim Muamm olarak yazılmış. Düzeltmeleri için ısrarla saatlerdir arıyorum; müşteri temsilcileri müdahale etmiyor. Bilet saatine ise çok az kaldı. Kendileri dosya birimine atıyorlar, oraya ulaşmak için numara istiyorum. 'Oraya ul...

28 Eylül 2024 saat 15.10 uçuşuna 14.40'ta gelmeme rağmen beni ve eşimi geç kaldığımız için uçağa almadılar. Biz de acil bir toplantı sebebiyle uçağımızı hemen bir sonraki sefere aldık ancak o uçak da 17.25 uçağı iken 18.47'de hâlâ uçağımız kalkmadı. Tüm işleyişimiz bozuldu, mağduriyetimizi giderin l...

Bilet Numarası : 2352237871179 Kalkış : 22:30 Varış : 00:30 TK 2831 numaralı uçuş görsellerde görebileceğiniz şekilde bileti almama rağmen ekstra 110 TL ücret ödeyerek koltuk yerimi değiştirdim ve check-in yaptırdım. 22:30 saatinde olan uçağa 22:00 saatinde gittim ve kapıdan içeriye alınmadım. Uçağ...

+3

Annem için tekerlekli sandalye talep ettik. Ucaktan alıp annemi bir noktaya bırakmışlar sizi alacaklar demişler 40 dakika sonra biri gelmiş almış asansöre bırakmış sizi buradan alacaklar demiş asansör önünden yarım saat sonra başkası gelip annemi valiz noktasına bırakmış sizi alacaklar demiş. Annem ...

15 Eylül 08:45 te olan uçuşum 10:40'ta hareket etti. 10: 45 te inmem gerekirken 12:15 te uçak indi. Uçuş esnasında havada beşik gibi sallanıyordu panik yaşamamıza neden oldu. Yetişmek zorunda olduğum işime geç kaldığım için sorun yaşadım ve mağdur oldum. Maddi ve manevi yönden zararıma neden oldunuz...

Dün Türk hava yollarından bir bilet aldım uçak büyük ihtimalle %80 doluluk olduğu için en yüksek tavandan ücret ödemek zorunda kaldım. Bugün koltuk satın aldım 1 saat sonra koltuğum değiştirildi kendileri tarafından ama sorun maalesef bu değildi uçak değiştirilip büyük uçağa geçiş yapılmış ve fiyat ...

THY'nin 13 Eylül tk2419 numaralı uçağına eşimle birlikte aylar önceden bilet aldık. Uçuş saatimiz 18.55 iken rötar ile birlikte 19.35 kalkışına ertelendi. Antalya havalimanında diğer tüm uçuşlar eksiksiz gerçekleşti. Uçak boarding 18.50 iken tam olarak 19.05 te içeri alındık. Uçağa alınırken boardin...

+2

THY ile 11.09.2020 tarihinde 18.55 İstanbul Havalimanı'ndan Londra Gatwick Havalimanı'na uçuşa (boarding) 1 dakikalık gecikme ile ulaşmamıza rağmen uçağa alınmayarak büyük mağduriyet yaşadık. Aktarmalı Kayseri uçuşunda 15 dakikalık gecikme yaşandı. İstanbul'a indikten sonra en az perona ulaşma ve ot...

10 Eylül 2024 Ağrı Havalimanı'ndan İstanbul'a olan N***** G****** adına 2352235071604 numaralı biletim keyfi bir şekilde iptal edildi. 15:35'te kalkacak olan uçak 16:10'da kalkacak diye mesaj geldi. Tam zamanında orada olmama rağmen güvenlikçi tarafından tam yarım saat herhangi bir sebep gösterilmed...

08.09.2024 tarihinde Saat 11:35 Barcelona/İstanbul uçuşuna bilet almıştım. Sabah erken saatlerde havalimanına vardık ve beklemeye başladık. Uçuş saati gelmesine rağmen bizi uçağa almadılar ve beklemeye devam ettik. Bu arada hiçbir bilgi verilmediği gibi iki saat sonra uçuş iptal edildi. Beklemeye de...

Türkiye Hava Yolları, uçağımın kalkmasına 20 dakika varken sistem kapalı olduğu için uçağa alamayacaklarını söylediler ve direkt olarak bana bilet satmaya çalıştılar. Yaptıkları tavır biçimi hiç kabul edilecek gibi değil. Oradaki temsilci hanımefendi F**** K*******, uçağımıza almadığı gibi bize bile...

THY 8 Eylül saat 03.20 Denizli İstanbul uçağına 16d'de oturan kadına en az 20 kg olan kırmızı sert büyük bir valiz almasına nasıl müsaade etti? Koltuk üstüne. Normal bagaj sınırını bile aşan ağırlıktaki valizin koltuk üstünde ne işi var? THY nasıl bunu uçağa aldı? Ayrıca o kadın o valizle kafama vur...

14.25, 3 Eylül uçağında check-in yaptığım halde ve 25 dakika zamanım olduğu halde uçağın hareket ettiğini iddia ederek uçağa alınmadım ve beni konuşturarak zamanımı harcadılar. Check-in işlemi yapıldığında beklemeleri zorunlu olmasına rağmen beklemediler. Bu durumdan şikayetçiyim. Şikayetim kabul ed...

Check-in'i uçuşa 45 dakika kala online bir şekilde yapmama rağmen havalimanına vardığımız zaman, 11'de kalkacak olan uçak için 10:27'de havalimanında tekrar check-in yapmak için gittiğimizde, elimize uçağı kaçırdığımıza dair bir belge vererek bizden ekstra para istendi ve bir sonraki uçuş için ekstr...

Türk Hava Yolları Elazığ şubesi, 05.09.2024 15.25 olan biletime 45 dakika önceden gitmeme rağmen 2 yaşındaki bebeğimle beni uçağa almadılar. Bagajım bile yoktu, sadece el çantam vardı. 50 dakika kuralı var dediler. İstanbul Türk Hava Yolları'ndan 25 dakika kala bindim. Kural varsa hepsinde olmalı. B...

Türk Hava Yolları'nın resmi sayfasından satın aldığım uçak bileti için, uçuştan saatler önce check-in yapmama rağmen bagaj tesliminde sıra beklerken (uçuş saatine 1 buçuk saat var iken) kontuarın kapandığı söylenerek uçuştan saatler önce sistem kapatılmış. Uçuşu gerçekleştiremedik, almış olduğum bil...

THY den tehirli uçak ile 26Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Şırnak uçuşu art Arda 3 kez rötar yaptı ve ben ulaşımı erken saatlerde biten ilçeye gitmem gerektiği için sabah 08.05 uçağına alıp 11.05 te kalkmasına sebep olduğu için servislere yetişemedim. Üstelik uçuş sırasında klimanın çok fazla soğuk ...

Dün Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Eminim ki bu sorunu yaşayan birçok kişi var. Dün 12:50 de Adana'dan İstanbul havalimanına ben, eşim ve 18 aylık oğlumun uçuşu vardı. 12:20 de havaalanına kontuara geldiğimizde uçuşun kapandığını söyleyerek bizi uçağa almadı...

İki ay öncesinden aldığım bileti online check-in yapmadığım için biletim iptal edildi uçağa alınmadım uçak kalkmamasına rağmen bilet paramı iade etmediler. Kimse muhatap olmadı. Mağduriyetimiz giderilmedi. Müşteri hizmetleri herhangi bir şey yapmadı. Bilet paramı vermek zorundasınız!

Konu: Yardım Hizmeti Şikayeti - Basel'den İstanbul'a Uçuş (1 Eylül 2024) Sayın Yetkili, Annem,..., 1 Eylül 2024 tarihinde İsviçre'nin Basel Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na uçmuştur. Bilet alım sürecinde, annemin yaşlı olması ve yürüme kısıtlılığı nedeniyle "kapıdan kapıya yardım" hizmeti ...

Merhaba, ben Meryem K****. Türk Hava Yolları'nda mağdur oldum. Şikayetçiyim. Şanlıurfa-İstanbul gidiş geliş bileti aldım. 31 Ağustos 2024 Cumartesi günü dönüş yapacağım sırada uçağa alınmadım. Eşimin annesi ve kız kardeşini uçağa aldılar, beni almadılar. Fazla bilet sattıklarından bana yer olmadığın...