to read complaints and reviews, or file yours.
Ülkemizin en gurur duyduğumuz ve dünyanın sayılı havayolu olan turkish airlines benim biletimi müşteri hizmetleri değiştiremiyor, online değişmiyor, mobil değişmiyor. Çok mağdurum ne yapacağımı bilemiyorum. Değiştirmek istediğimde bir hata kodu var. Müşteri ilişkileri de bir şey yapamıyor
Türk Hava Yolları THY Airlines'ın online aldığım, fiyat farksız değişiklik hakkı olan biletimi online olarak değiştirmem...e izin verilmiyor. Çağrı merkezini aradım, konuştuğum kişi de değiştiremedi, 'fiyat hesaplanması çıkması gerekiyor' gibi şeyler söyledi. Ne alaka? Daha önce değiştirdiğim ve fiyat
Bu gece Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşumda, koltuk satın almama rağmen uçuşa 6 saat kala özellikle seçtiğ...im koltuk operasyonel sebeplerle değiştirildi. Müşteri hizmetleriyle tam 3 ayrı görüşme yaptım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana, bilet alırken ekranda 'Türk Hava Yol
22.03.2024 tarihinde Türk Hava Yolları internet sitesinden aldığım dış hatlar uçuşum (Nürnberg-İstanbul) için 'değişim ü...cretsiz' seçeneği ile satın aldığım biletlerimi değiştirmek istiyorum. Ancak, 22.04.2024 tarihinden bu yana hem internet hem de mobil uygulama üzerinden bilet tarihimi değiştirmeye
Türk Hava Yolları'ndan yanlışlıkla almış olduğum, promosyon olmayan ve değiştirmeye veya iptal etmeye açık olan bir bile...t için işlem yapamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen defalarca aynı şeyi tekrar ediyorlar. Ne iptal edebiliyorum ne de değiştirebiliyorum; ödeme hatası veriyor. 'Geri bi
Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım, bilet değişikliği yapacağız. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulamadan değişikl...ik yapamıyorum. Değişiklik yapınca sürekli hatalar alıyorum, iptal edemiyorum. Çok sıkıntı yaşıyorum. Yetkili firmadan dönüş yapılmasını bekliyoruz.
