Bilet Açığa Alındı, Ücretin Neredeyse Tamamı Kesildi: Mağduriyet Yaşıyorum

Eda

22 Eylül 2025 22:49

1.355

6 Ekim 2025 tarihinde İzmir’den İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile uçak bileti satın aldım. Biletimi 1660,35 TL’ye aldım. 21 Eylül tarihinde Obilet uygulaması üzerinden biletime bakarken yanlışlıkla açığa aldım. Ancak bana sadece 3,37 TL’lik bir kupon tanımlandı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “kesinti yapılıyor” denilerek yardımcı olunmadı. Kesinti olsa bile, neredeyse tüm ücretin kesilmesi bana mantıksız geliyor. Bu durumun düpedüz haksızlık ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum.

Bilet ücretimin tamamının veya en azından yarısının geri iade edilmesini talep ediyorum. PNR kodum: S5MD47.

Destekleyenler

Erol

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Duygu

22 Ocak 20:34

Dönüş oldu mu

Eda

Şikayet Sahibi

22 Ocak 21:27

Hayır para yandı geri yatırmadılar maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Obilet Üzerinden Alınan Biletlerde İsim Hatası Ve Yetersiz İade Süreci

Fırat

THY

01 Eylül 2025 13:08

579

20 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları TK2613 seferi için iki adet uçak bileti satın aldım. Her iki bilet için de farklı isim ve kimlik bilgileri girmeme rağmen, uygulama her iki bileti de kendi adım olan Fırat A**** adına kesti. Özellikle E****** A***** adına bilet almama rağm...

obilet-uzerinden-alinan-biletlerde-isim-hatasi-ve-yetersiz-iade-sureci-1.jpg

1 Destek

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Uçağıma Alınmadım, Biletim Yandı

Tuğba

THY

13 Ağustos 2025 20:52

953

13.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım TUH3YWY PNR kodlu Erzurum Havalimanı–İstanbul Havalimanı uçuşum için, saat 18.50’de kalkacak olan uçağıma 18.12’de havalimanında olmama rağmen binemedim. Check-in işlemi yapmak istediğimde, sistemin kapandığı ve hiçbir şekilde işlem yapılamaya...

1 Destek

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Buton Yüzünden Biletim Kupona Dönüştü, Maddi Kayba Uğradım!

Emir

THY

24 Haziran 2025 20:55

1.193

23 Haziran 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 2.042 TL tutarında iki adet uçak bileti satın aldım. 24 Haziran 2025 tarihinde, özel bir günün tarihinin değişmesi nedeniyle biletlerimin tarihini değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden "Bileti Değiştir" seçeneğini ararken, iki butonun çok yakın...

yanlis-buton-yuzunden-biletim-kupona-donustu-maddi-kayba-ugradim-1.jpg

1 Destek

1 Yorum