to read complaints and reviews, or file yours.Bağlantı Uçuşu Gecikmesi Nedeniyle Otel Ve Yemek Voucherı Haklarım İhlal Edildi
08.01.2026 tarihinde Timisoara–Bükreş–İstanbul–Aşkabat şeklinde Türk Hava Yolları bağlantılı uçuşum vardı. Bükreş–İstanbul uçağı rötar yaptığı için İstanbul–Aşkabat TK0324 seferini kaçırdım. Vizem olmadığı için Türk Hava Yolları’nın teklif ettiği otele de giremiyorum ve tüm günü havalimanında geçirmek zorunda kaldım.
Bana yeni olarak İstanbul–Aşkabat TK0322, saat 20.00 uçağı verildi, bilet numaram 714879448. Gece saat 02.00’den beri havalimanındayım. Yaklaşık saat 03.00 civarında b1 kapısı yanındaki yardım merkezinden yalnızca bir adet yemek çeki (voucher) verdiler. Sabah bana her 5 saatte bir yemek fişi alabileceğim söylendi, ancak şimdi 12 saatte bir verildiğini söylüyorlar ve öğlen 15.00’e kadar hiçbir şekilde yeni bir fiş alamayacağım ifade ediliyor.
Uçağımı kendi hatam olmadığı halde rötar nedeniyle kaçırdım, uzun saatlerdir havalimanında bekliyorum ve otel hakkımı da kullanamıyorum. Buna rağmen yemek konusunda da kısıtlama yapılmasını ve verilen bilginin sonradan değiştirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Türk Hava Yolları’ndan, özellikle bu tür zorunlu beklemelerde, bana söylenildiği gibi en az her 5 saatte bir yemek voucherı verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
