to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordudan bagaj teslim ettim Alanya'dan alacaksınız dediler. Ben geldim bagaj yok. Aktarılırken bagajı sormuştum bagajlarda hiç sorun yok dediler. Bir bagaja sahip çıkamamışlar. Çağrı merkezi personeli ayrıca çok kötü mağdur olmuşsun bagajım yok nerede neye göre bekleyeceğim diyorsun bilmediği öğrenemeyeceği yetmiyor bir de üstüne üslubuyla seni çileden çıkarıyor. Havaalanı personeli yardımcı oldu. Sağ olsun. Sonraki uçuşla geleceğini yaptığı işlem sonrası öğrenebildim.
Sonraki uçuşu bekleyecek olsam sonraki uçakla gelirdim değil mi niye öncekiyle geldim o zaman ben. Kendi uçuşunda bagajını seninle gönderememişler sonraki uçuşla gönderecekleri de ne malum ayrıca. Bekliyorsun belirsiz mağdursun muhatabın yok.
5 Temmuz tarihinde Isparta aktarmalı Samsun uçuşu yapacaktım İstanbul'dan uçağa binerken valizimin uçağa yerleştirilmediğini gördüm ve hostesi çağırdım kendisi yer hizmetleriyle görüşeceğini belirtti. Geldi. Valiziniz yüklenecek bir sorun olmaz dedi. Daha sonra uçak hareket halindeyken tekrar söyled...
4 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul aktarmalı olarak Samsun’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Samsun’a ulaştığımda, bagajlarımın gelmediğini öğrendim. Bana iletilen gerekçe ise sadece “yaz yoğunluğu nedeniyle transfer bagajlarının uçağa yüklenmemesi” oldu. Uçağa binmiş ve varış noktam...
Daha önce Türk Hava Yolları geri bildirim merkezine şikayetimi ilettim. Ya önemsenmedi ya da anlaşılmak istenmedi. Müşteri hizmetlerinden biri arayıp, benim şikayetimle ilgili olmayan konular hakkında konuştu. Anlattıklarımı anlamadı veya anlamak istemedi. Daha ayrıntılı olarak yazacağım. Havalimanı...
13.12.2024 tarihinde Ordu- Giresun havaalanından 16.45 saatle uçuş için iki adet bilet aldım. Kapılar açıldı uçağa geçtik kalkış saati geldi. Anons geçtiler teknik sorun var uçaktan inin diye. İndik yarım saat rötar dediler, sonra bir yarım saat daha ertelendiğini söylediler. Toplamda 1,5 saat bekle...
Avrupa'da birinci olması kalite ve güveninden kaynaklı tercih ettiğimiz THY. Bagajı uçuş ile beraber teslim etmiyor, talep oluşturuyor ama sistemden kaynaklı talebin son durumunu hakkında bilgi veremiyor. Bizden kaynaklı değil diye sistemi suçluyor. Son derece umursamazlık ve ilgisiz görüşme sağlay...
Yorumlar