to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs 2026 tarihli TK3636 Malatya – İstanbul uçuşumda toplam 6,7 kg’lik valizimin sapı, bagaj teslim bantından aldığı...m anda kırılmıştı. Hemen orada, valizin yanındaki bagaj bilgi barkoduyla birlikte kırık sapı alarak hasar kaydı açtırdım ve tarafıma en geç bir hafta içinde sonuçlanacağı söylendi.
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 2352287468086 bilet numaralı, VKF5LX rezervasyon kodlu İstanbul – Samsun 20.30 u...çuşu sonrasında kırılamaz özellikli valizimi teslim aldığımda valizimin kırıldığını ve her tarafının çiziklerle dolu olduğunu gördüm. Hasarı daha valizi alır almaz fark ederek hiç
03 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:00’daki İstanbul – Gaziantep uçuşum sonrası Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’nda Havaş bagaj... taşıma hizmeti nedeniyle iki adet orta boy valizimde ciddi hasar oluştu. İki valizimden birinin çekçeği kırıldı, diğerinin ise kumaş kaplaması yırtıldı ve valiz setim bozuldu. Ha
25 Nisan 2025 tarihinde Frankfurt–İstanbul uçuşumda valizim Havalimanı süreçlerinde hasar görmüştür. İstanbul Havalimanı...’nda ilgili birim tarafından hasar tutanağı tutulmuş ve görevli personel tarafından tarafıma üç seçenek sunulmuştur: anında valiz değişimi, adrese yeni valiz gönderimi veya tamir f
14 Mart 2026 tarihli TK2606 İstanbul–Diyarbakır uçuşumda, Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bagajımı aldığımda valizim...in hasarlı olduğunu gördüm. Valizimin kilit kısmının içi, yani şifreleme yapılan bölüm patlamış, fermuarı da kırılmış durumdaydı. Havalimanında durumu fark eder etmez ilgili birime
24.01.2026 tarihinde Geneva (gva) – İstanbul (ıst) – Ankara (esb) parkurunda gerçekleştirdiğim TK1922 ve TK2184 sefer sa...yılı uçuşlar sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiş ve esbtk29799 referans numarası ile Bagaj Aksaklık Raporu düzenlenmiştir. Bagajım günlerce bana teslim edilmemiş, süreç bo
6.12.2025 tarihli TK151 Dammam – İzmir uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekerleği kırık şekilde geldi. Havalimanında gö...revli personel ile birlikte hemen hasar tutanağı tutuldu. Tutanak sırasında görevli, bavulumun pahalı bir bavul olduğunu, mutlaka tazmin sürecini başlatmam gerektiğini belirterek b
15.11.2025 tarihli Berlin kalkışlı TK1722 sefer sayılı uçuşum ve İstanbul aktarmalı TK2598 sefer sayılı Gazipaşa uçuşum ...sonrasında, bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin üst çekçek mekanizması ve plastik aksamı kırılmış, yan tutamak kısmı yırtılmış,
6 Ağustos 2024 tarihinde Londra-İstanbul uçuşumda mcs marka valizim Türk Hava Yolları tarafından kırıldı. İstanbul Haval...imanı’nda hasarlı kayıp bagaj birimine başvurduğumda, “Sorun olmaz hanımefendi, haklısınız, zaten valizinizin kalitesi de farklı. O zaman form açalım, ” denilerek bana güvence veri
Haziran ayında Düsseldorf Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na gerçekleştirdiğim THY uçuşunda valizimin iki tekeri kır...ılmış şekilde teslim aldım. Havalimanında dosya açıldı ve bana aynı kalitede valiz verilemeyeceği için tamir ettirmem önerildi. Valizimi 900 TL karşılığında tamir ettirdim ve fatur
6 Eylül 2025 tarihinde birbirine bağlantılı TK2139 ESB-IST + TK1375 IST-Palermo sefer sayılı, Türk Hava Yolları uçuşları...mın sonunda Palermo havalimanında bagajım kilidi kırılmış olarak teslim edildi. Havalimanında başvuruda bulundum ve tutanak tutuldu. Hasar talebim açıldıktan tam 11 gün sonra taraf
17 Mayıs 2025 tarihinde Yunanistan-İstanbul uçuşum sonrasında, Çukurova Havaalanı’nda bagaj tesliminde valizimi kırık şe...kilde aldım. Durumu hemen THY personeline bildirdim, fotoğraf çekilip sisteme yüklendi ve bana valizi tamir ettirip faturayı göndermem gerektiği söylendi. Moda marka valizimi tami
İyi günler, 11.08.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığımız İstanbul aktarmalı Antalya-Trabzon business uçuşunda teslim... ettiğimiz iki valizimizin birer ayağı kırılmıştı. Buna ilişkin olarak hasar kaydı oluşturdum ve sistemden de başvurumu yaptım. Bu süreçte valizleri ne zaman ve ne kadara aldığım s
Mayıs ayında Japonya’dan satın aldığım valizim, Haziran ayında Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim bir uçuş sırasınd...a bagaj taşıma servisi tarafından hasar gördü. Valizin yan tarafındaki kolçak kırıldı ve bu durumu bildirerek bir hasar kaydı oluşturduk. Hasar kaydı sonrasında, bana valizi satın
Konu: THY Hasarlı Bagaj İçin Yetersiz ve Oyalayıcı Süreç Şikayet: Kısa süreli bir seyahat için gittiğim şehirde bagajım... ciddi şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Durumu hemen bildirip, istenilen belgeleri eksiksiz şekilde sundum. Ancak tarafıma bugün gönderilen e-postada, hasarın değerlendirilmes
31 mayısta THY ile Budapeşte ye uçuşumda bagajım atılarak tekerleği kırılmış ve bagajımın bazı yerleri ezilerek hasar gö...rmüştür. Bunun üzerine Budapeşte de THY nin hasar bölümüne başvuru yapıp form doldurdum ve fotoğraf çektiler. Müsait bir zamanda da 7 gün içinde THY nin sistemine evrakları yükleme
23.05.2025 tarihinde tk1098 sefer sayılı turkish airlines tivat-İstanbul uçuşunu, ardından aynı gün tk2840 İstanbul-Trab...zon uçuşunu gerçekleştirdim. Trabzon'a vardığımda valizim tarafıma teslim edilemedi. Yapılan araştırma sonucunda valizin İstanbul'da kaldığı ve ertesi sabah teslim alınacağı bilgis
29 Nisan 2025 günü İstanbul Havaalanı'ndan Kayseri Havaalanı'na THY ile yolculuk yaptım. Valizimin kırık olduğunu tespit... ettim. Konu hakkında Kayseri Havaalanı'nda rapor tutturdum ve kayıt açtım. Fakat ne valizimi yenilediler ne de tazminat ya da tamir bedeli verdiler. Her seferinde eksper raporu, t
19-20 Mart'ta yurt dışından dönüşümde THY bagajımı kullanılamayacak kadar kırmış. İlgili bölüme gittiğimde plastik aksam...lı bir orta boy valiz ile değiştirmek istediler. Ben de itiraz ettim. Şimdi o kadar çok uğraştırıyorlar ki, bavul tamir edilebiliyorsa faturası, edilemiyorsa eski faturası gibi bel
9 Ocak THY ile gerçekleştirdiğim Ankara- Manchester uçuşumdan bavulumun önünü tamamen paramparça aldım ve içindeki eşyal...arım çoğu kayıp. Bunun için bir geri bildirim oluşturdum ama benden tamir faturası, tamir edilemeyecekse de yetkili firmadan bir yazı talep ettiklerini söylediler. Ancak ben hiç bi
Türk Hava Yolları ile yapmış olduğum yolculuk sonrası valiz tekerim kırıldı. Bununla ilgili tutanak tutuldu. Sonrasında ...valiz faturası istendi, valiz faturamı saklayacağız? Marka belli, fiyatı belli. Ayrıca istenen başka bir şey daha var: Yetkili servisten tamir edilemiyorsa buna dair belge veya tam
27.09.2024 Ercan Havalimanı'nda valizimi tekerleği kırık bir şekilde aldım. Tutanak tutuldu, ellerinde valiz olmadığı iç...in verilmedi. Sisteme şikayetimi ve fotoğrafları yükledim fakat geri dönüş yapıldığında, valiz tamiri yapıldıysa tamir faturası, tamir olamayacaksa da ıslak imzalı tamirciden belge
12 Eylül 2024 günü saraybosna İstanbul seferinde THY bagaj teslimi yapılırken valiz tekerimin kırıldığını ve yerinde olm...adığını fark edip durumu bildirdim. Havalimanında bana bagaj verilebileceğini söylediler fakat kırık valizi boşaltıp teslim etmem gerekiyormuş. Hem vaktim yoktu, yorgundum, saat ço
