Ana Sayfa
THY
Bagaj
Bagaj Hasarı Sonrası 7 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

ID:33825078

Bagaj Hasarı Sonrası 7 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

Aslı

01 Ekim 2025 11:51

838

16.02.2025 tarihinde TK2838 sefer sayılı uçuşumda bagajım kırıldı. Trabzon Havalimanı’na vardığımda hasarı fark ettim ve havalimanında gerekli başvuruyu yaparak tzxtk58126 numaralı raporu oluşturdum. Olaydan sonra hem müşteri hizmetleriyle hem de havalimanı ofisiyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca e-posta üzerinden de çok sayıda yazışma gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde sorunum çözülmedi.

Türk Hava Yolları, bana yedek bagaj vermediği için bagajımın değeri karşılığında 200 Euro talep etmem gerektiği belirtildi. Ancak bana sadece 200 TL ödeme yapılabileceği söylendi ve bu miktarı kabul etmediğimi defalarca belirttim. 200 TL’lik ödemeyi kabul etmem için IBAN bilgilerim istendi fakat ben bu teklifi reddettim, çünkü hakkım olan 200 Euro’nun ödenmesini bekliyorum.

Yedi aydır mağduriyetim devam ediyor ve hiçbir yetkili bana yardımcı olmuyor. E-posta adresim: s***********@gmail.com ve başvuru numaram: tzxtk58126’dır. Talebim, bagajımın değeri karşılığında belirtilen 200 Euro’nun en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Hasarı ve Tazminat Talebi Hakkında Şikayet

Melike

THY

29 Ağustos 2025 14:29

1.691

17.08.2025 tarihinde TK1409 sefer sayılı uçuşumda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajın ön yüzeyinde, altında ve bir tekerleğinde kırık meydana geldi. Aynı valiz gidiş uçuşunda da kırılmıştı, ancak Türkiye'ye dönüşte kullanılamayacak hale geldi. Havalimanında rapor tutturdum ve rapor dosya numaram 2...

Bagaj Hasarı ve Tazminat Talebi Hakkında Şikayet

bagaj-hasari-ve-tazminat-talebi-hakkinda-sikayet-2.jpg

1 Destek

21 Gündür Kayıp Olan Bagajıma Çözüm Ve Tazminat Talebim Karşılanmadı

İbrahim

THY

08 Eylül 2025 14:27

934

19.08.2025 tarihinde Viyana-İstanbul ve aynı gün bağlantılı İstanbul-Diyarbakır uçuşlarım sırasında bagajım kayboldu. O günden bu yana, yani toplam 21 gündür bagajım tarafıma teslim edilmedi. İçinde özel eşyalarımın bulunduğu bagajımın kaybolması nedeniyle Türk Hava Yolları yetkilileriyle iletişime ...

THY Uçuşunda Hasarlı Bavul Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Lina

THY

18 Eylül 2025 01:23

736

6 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın Siirt-İstanbul uçuşunda iki bavulumdan birinin tekerleği kırıldı. Diğer bavulumun hasarı havalimanında fark edilip değişim sağlandı, fakat ikinci bavulumun hasarını çıkış kapısında fark ettiğim için tekrar içeri alınmadım ve güvenlik tarafından yönlendir...

1 Destek

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Kırık Teslim Edildi, 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Duygu

THY

08 Eylül 2025 13:11

625

1 ay önce Köln-Bonn Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yaptığım yurt dışı uçuşumun ardından, sağlam teslim ettiğim bagajım bantta kırık olarak teslim edildi. Dönüşüme 20 günüm olmasına ve bu süre içinde sorunumun çözülebileceğini belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bagajım kulla...

Medya sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Hasar Gördü 7 Aydır Çözüm Bekliyorum

Medya

THY

07 Ağustos 2025 10:09

505

16 Şubat 2025 tarihinde İstanbul’dan Iğdır’a yaptığım uçuşta bagajım hasar gördü. Olayın hemen ardından havalimanında rapor tutuldu ve bana bir numara verildi. Ancak bu numarayı 7 aydır aramama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma garanti veya sigorta kapsamında bir bilgi...

Öne Çıkan Konular