to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile 08:55’te gerçekleşecek İstanbul uçuşu için SFBAT5 kodlu biletimi online olarak aldım. Check-in işlemini unuttuğumuz için, uçuşa yaklaşık 45 dakika kala havalimanında bulunduk ve kontuarda bulunan F**** Hanım ile S******* K********’ya durumu belirttik. Bizden önce check-in yapmamış yolcuların işlemleri yapılırken, sıra bize geldiğinde aynı kolaylık gösterilmedi ve biniş kartımız verilmedi. Gate yeni açılmış olmasına rağmen, bizimle benzer durumda olan yolculara farklı şekilde yardımcı olunması, bize ise yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur edildik.
Kamera kayıtlarının incelenmesini, yaşanan çifte standart uygulamasının araştırılmasını ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak henüz bir yanıt alamadım.
30 Eylül 2025 tarihinde TK2221 sefer sayılı Gaziantep-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim, ancak uygulama hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, biletimi göstererek kontuara başvurduğumda uçağ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Malatya-İstanbul 14:50 Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: RQPB84) havalimanına, uçağın kalkışından yaklaşık 40-45 dakika önce geldim. Ancak kontuarda yalnızca tek bir gişe açıktı ve internete erişimim olmadığı için online check-in yapamadım. Zaten gişeden de işlem yapılabi...
11.05.2018 tarihinde Şanlıurfa Havalimanı'ndan Atatürk Havalimanı'na gerçekleştirdiğim uçuşuma ait bilet bilgilerini almak için yaklaşık 15 gündür Türk Hava Yolları ile defalarca iletişime geçtim. İlk olarak c*******@thy.com adresine dilekçemi gönderdim ve başvuruma bir kayıt numarası verildi. Sonra...
Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, 17 Ağustos 2025 tarihinde TK2647 sefer sayılı Elazığ – İstanbul uçuşunuz için PNR: TGAIP8 rezervasyon numarasıyla biletim bulunmaktaydı. Uçuşun planlanan saati 23:35 olmasına rağmen, uçak 00:47’de kalkmıştır. Check-in sırasında bana 26D koltuğu atanmış olmasına ...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 03:40’ta Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Yeni Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile uçmak üzere havalimanına geldik. Uçağın kalkış saatine 15 dakika olmasına rağmen, saat 03:25’te kontuara gittiğimizde 'Geç kaldınız' denilerek uçağa alınmadık. Yanımızda bagajımız ...
Yorumlar