Thomson Türkiye thomson servis

Thomson 65MG7C15 Google TV cihazımda, TÜRKSAT’ın 16.08.2026 tarihli son kanal/frekans güncellemesinden sonra TKGS sistem...i düzgün çalışmamaya başladı. TKGS veritabanı güncelleniyor gibi görünmesine rağmen kanal araması yaptığımda hiçbir kanal bulunmuyor. Sinyal seviyesi yüzde 100, kalite yüzde 73 gör...

Thomson 4K televizyonumda yaklaşık 2 gündür, yeni uyduya yani TKGS 4A’ya geçiş yaptığımızdan beri kanalları bulamama sor...unu yaşıyorum. TKGS üzerinden kanal arama yaptığımda arama işlemi tamamlanmasına rağmen kanal bulma kısmında 0 yazıyor ve hiçbir kanal gelmiyor. Manuel arama da dahil olmak üzere m...

Teknosa’dan satın aldığım Thomson Google TV, yaklaşık 2 gündür uyduyu hiçbir şekilde görmüyor. Televizyonu normal şekild...e kurup kullanırken bir anda uydu yayını tamamen gitti ve kanallar hiç gelmemeye başladı. Bu sorun için 2 gündür aralıklarla, her seferinde yaklaşık 45 dakika boyunca müşteri hizm...

Thomson marka televizyonumda TÜRKSAT yayınında üç gündür sinyal sorunu yaşıyorum. TÜRKSAT görüntüsü tamamen gitti ve sin...yal bir daha geri gelmedi, bu nedenle televizyonumu normal şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Thomson müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sisteminden sonra çağ...

Isparta Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Thomson 75 inç televizyon satın aldım. Evimde uydu sistemini değişt...irdikten sonra yeniden kanal araması yapmak istedim ancak iki gündür televizyon hiçbir şekilde kanal bulmuyor. Ekranda sinyal var görünüyor fakat kanal araması tamamlandığında hiçb...

Teknosa firmasından satın aldığımız Thomson GO Plus ayaklı televizyon, şarj yüzdesi yüzde 40–50 bandının altına düştüğün...de ekranda dalgalanma yapıyor ve her dalgada bir uyarı sesi çıkarıyor. Bu durum hem görüntüyü hem sesi bozduğu için izlediğimiz içeriği takip edemiyoruz ve cihazı sağlıklı şekilde ...

Teknosa’dan aldığım Thomson 65QG5c14 65" Smart TV’yi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. İki gündür televizyonumda kanal değ...iştirebilmeme ve ses gelmesine rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor, tamamen siyah ekran görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine Thomson müşteri hizmetlerini aradım, kayıt o...

Toplam 8 aydır sorunum çözülmedi. Kapalı kutu TV sahibiyim, para verdik, 10 kere müşteri hizmetlerini aradık. Firmalar h...içbir sorumluluk almıyor. Hilltown, Teknosa, UPS, Thomson yetkili servis İzmir tamamen baştan sağma, çözüm odaklı değil; geçici çözümlerle bu zamana kadar geldik.

15.01.2026 tarihinde BİM marketten Thomson marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürün, normal kullanım sırasında herhangi... bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın ekranında beyaz iz oluşması nedeniyle arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek arıza kaydı oluştu...

Thomson 55UG5C14 model televizyonumu Batman Teknosa mağazasından aldım. Ürü...nü kullanmaya başladıktan bir süre sonra televizyonun anakartında sorun çık...

2015 Mayıs ayında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Media Markt’tan Thomson 50UG4S14SS4 model 50 inç televizyon satın al...dık. Alırken çok övülerek anlatılan ürün, 2026 Haziran ayında önce görüntü kararması, ardından da sesin tamamen gitmesiyle kullanılamaz hale geldi. Yıllarca sorunsuz kullandığımız ...

Media Markt’tan satın aldığım Thomson marka televizyonun ses sisteminde, kurulumdan bir gün sonra fark ettiğim bir probl...em yaşamaktayım. Televizyonun sesi normal seviye ile çalışırken kendi kendine birden kısılıyor, bir süre sonra tekrar normale dönüyor ve bu durum izleme deneyimini oldukça bozuyor....

Thomson 65MG7C15 65 inç 164 ekran uydu alıcılı Smart UHD 4K Miniled Google TV model televizyonu ilk kurulumda yaptığımız... ayarlardan sonra, kumandadaki Live TV tuşuna bastığımızda ve Google TV üzerinden Live TV seçtiğimizde doğrudan Kablo TV üzerinden canlı yayına geçiş yapabiliyorduk. Ancak kısa bir...

Thomson marka 40 inç ekran TV aldık media marktan, servis geldi kurulum için fakat o esnada TV'den sesin gelmediğini far...k ettik. Bunun için size Thomson değişim yazacak denildi fakat olan biten bir şey yok. 1 haftadır hem Media Markt hem de Thomson tarafından mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetleri hi...

Thomson marka iptv cihazımızın kumandası çalışmadığı için ürünü geçen hafta kargo ile servise gönderdik. Ürünü bugün Yur...tiçi Kargo ile, 146606309 anlaşma numarası üzerinden geri teslim aldık ancak kumandanın içinden pillerin çıkarılmış olduğunu, onun dışında cihazla ilgili hiçbir işlem yapılmadığını...

28.03.2026 tarihinde Media Markt Pendik Pendorya mağazasından (t013, satış temsilcisi sicil no: 616001) Thomson 55UG5C14... model televizyon satın aldım. Kurulum Arena Bilgisayar a. Ş. Tarafından İstanbul Pendik’te yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana televizyonun kanal geçişlerinde sürekli takılm...

Thomson QLED Smart 65 inç televizyonumun kurulumu için 27 Mart Cuma günü Manisa Alaşehir’deki adresime servis talebinde ...bulundum. Aynı gün içinde randevu verilmedi, kuruluma ancak 8 gün sonrasına randevu oluşturuldu ve o gün için de “15 dakika içinde geliyoruz” denmesine rağmen gelen olmadı. Defala...

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt internet sitesinden Thomson marka 109 ekran bir televizyon satın aldım. Satın alma süreci...nde mağaza çalışanları bu markayı 132 yıllık, çok sağlam bir marka olarak överek anlattı, sadece kurulum ücreti olduğunu, istersem kurulumun videosunu izleyerek kendim de kurulum y...

Media Markt’tan Thomson 43 inç Google TV satın aldım. Satın alma aşamasında televizyonun kurulumuyla ilgili olarak “Kutu...yu siz açmayın, garanti dışı kalır, yetkili servis gelecek” denildi. Ancak yetkili servisi aradığımda, servisin yapacağı işlemin sadece kutudan çıkarıp masanın üzerine koymak ve ga...

Teknosa’dan geçtiğimiz çarşamba günü bir adet Thomson Smart TV satın aldım. Televizyonun kurulumu için Thomson servisini... arayarak acil kayıt oluşturdum ancak servis bir türlü gelmedi. Özellikle acil olduğunu, bugün mutlaka gelmeleri gerektiğini iletmeme rağmen randevuyu haftaya atıyorlar. Evde otiz...

Thomson 65QG5C14 model televizyonumu yaklaşık 2 ay önce aldım, ancak anakartı yandı ve 14 Ocak’ta servis kaydı oluşturdu...m. Buna rağmen süreç son derece aksak ve iletişim açısından sorunlu ilerledi. Servis ürünü evimden ancak 16 Şubat’ta alabildi. Servis tarafı önce ürünü almaya geldiklerini, benim ...

28.02.2026 tarihinde Muğla’da BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’den Thomson 55UG...4S14 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için aynı gün Thomson mü...

03.12.2025 tarihinde aldığım Thomson televizyon, ilk günden bu yana kapalı konumdayken zaman zaman kendi kendine açılıyo...r. Televizyonun kumandası veya herhangi bir tuşu kullanılmadan, müdahale olmadan açılması hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Bu şika...