Thomax servis
33 şikayet
Arızalı Buharlı Temizleyici Ve Eksik Servis Desteği Üzerine İade Talebi
Trendyol üzerinden Thomax isimli satıcıdan Thomax vsc 28g buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü 28 Nisan tarihinde aldı...m ve kutusundan çıkarıp denediğimde buharı bir verip bir vermeye başladığını, buharın çok az geldiğini gördüm. Tanıtım videolarındaki şekilde kullanmama rağmen aynı performansı kes
Thomax Thomas Buharlı Temizleyici Ürün Serviste Gönderen Durumu Çözen Yok
Trendyol Müşteri Hizmetlerinin Garanti Kapsamında Yardım Sağlamaması
21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 kez... kullandım ancak yaklaşık 1 aydır bataryası şarj tutmuyor, cihaz kesik kesik çalışıyor ve doğru düzgün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az kullanımda bu şekilde arıza yapması nede
Trendyol'da Arızalı Buharlı Temizleyici İçin İade Talebinin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Thomax marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürün 14 Nisan’da tarafıma teslim edildi ve ertesi gün, ...kullanım talimatına uygun şekilde sadece çalışmasını görmek için deneme yaptım. İlk çalıştırdığımda cihazdan bolca su akıttı, ardından biraz duvarda ve bir adet tekli koltukta dene

Thomax Buharlı Temizleyicide Sürekli Su Sızıntısı Ve Cevapsız Servis
Thomax buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün en başından beri ...arızalıydı, özellikle tutma yerinden su akıtma sorunu yaşadım ve bu süreçte elim yandı. Cihazı iki defa servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi ve buhar çıkış kısmından su akıtm
Thomax Koltuk Yıkama Makinesinin Su Pompası Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Thomax’ın resmi internet sitesinden Ekim 2025 tarihinde bir koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan so...nra ilk denememde herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci kez kullanmak istediğimde su pompası su fışkırtmamaya başladı ve o günden beri aynı arıza devam ediyor. Ürün daha 3 aylık
Thomax Araç Yıkama Makinesinin Servis Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Thomax Basınç Yıkama Makinesinin Arızası ve 35 Günlük Servis Bekleyişi
Basınç yıkama motoru arıza yaptı. Servise gönderdim. Tam 35 gün oldu. Hala cihazla ilgili bilgim yok. Thomax marka ürün.... Yazıyorum cevapta alamıyorum arıyorum açmıyorlar da. Vallahi paranla rezil nasıl olunur derler ya bu şekilde bilmediğin bir marka alırsan böyle olur her şeyim delili ve kanıtlı. A

Kaynar Su Akışıyla Gelen Tehlike Ve İade Reddi
19 Kasım’da Trendyol üzerinden Thomax marka bir buharlı temizleyici satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilk açtığımda henüz doğru düzgün kullanm

Öne ÇıkanKonular
Thomax Buhar Makinesi Çalışmıyor, Hortum Yırtık Ve Bant Eridi, Destek Yanıt Vermiyor
Thomax marka buhar makinesini Trendyol üzerinden 2.460 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında hiç çalışmadı...ğı için iade ettim ve bana yeniden ürün gönderildi. Ancak bu gönderilen ürünü de garanti kapsamında servise yollamak zorunda kaldım. Servisten gelen üründe ise hortumun yırtık old
Yetkili Servis Yok, Tüketici Hakem Heyeti Kararı İhlal Edildi Ve 2.999 TL Ödeme Alınamadı
Trendyol üzerinden Thomax VSC28G buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran 2025 tarihinde teslim aldım. İlk... kullanımda buhar pompası tutukluk yaptı, ikinci kullanımda yaklaşık 10 dakika buhar verdikten sonra tamamen kesildi, üçüncü kullanımda ise hiç buhar vermedi. Ürünün bu haliyle ayı
Bozuk Temizleyici İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor
Trendyol üzerinden Thomax marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü 09.10.2025 tarihinde sipariş ettim ve teslim aldı...m. Kutuyu açar açmaz ilk olarak tekerinin düştüğünü gördüm. Diğer parçaları kontrol ettiğimde de parçaların tam olarak yuvalarına oturmadığını fark ettim. Buna rağmen denemek için


Thomax Arızalı Ürün, Yetersiz Destek Ve Mağduriyet!
Thomax Mini buharlı temizleme makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaş...ıyorum. Hortumu eridi, aparatı sürekli çıkıyor ve bu nedenle yüzüm ile elim yandı. Durumu firmaya WhatsApp üzerinden defalarca ilettim, ancak çoğu zaman yanıt alamadım. Bir kez ser

Yetkili Servis Analiz Yapmadan Sorumluluk Almadı Ürünüm Hasarlı Geri Gönderildi
Merhabalar. Thomax buharlı temizleyici makine aldım. Sipariş no: 10108950994 Teslimat no: 9336120371. Alalı 6-7 ay kadar... ancak oldu. 2. Kullanımımda borunun içindeki metal parça çıktı. Yetkili servis ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Fotoğraflarını attım bizlik değil dedi. Daha analiz edilmeden bu şe




Garanti Kapsamındaki Buharlı Temizleyici İçin Ücretli Parça Talebi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Thomax VSC28G model buharlı temizleyiciyi yaklaşık 3 aydır her kullanımda buhar vermeme sorunu ile kullanamıyorum. Cihaz...ı Trendyol üzerinden satın aldım ve halen garanti süresi devam ediyor. Sorun başladığından bu yana teknik servise başvurdum ancak bana ücretli parça değişimi yapılması gerektiği sö
Buharlı Temizleyici Arızası Ve Servis İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet
Thomax Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizleyici (2000 Watt, 1.9 litre) ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 8 ay sonra, fişe taktığım anda evdeki şalterin attığını ve cihazın kontak yaptığını fark ettim. Bu sorun her fişe taktığımda tekrarlanıyor ve ürünü kullanamıyorum. Garan
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Yetersiz Servis Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci
23.01.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden satın aldığım Thomax marka şarjlı araç yıkama makinesi, son 2 aydır sürekli... olarak kesik kesik çalışıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün garantisi devam ediyor ancak servis hizmeti bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Thomax’a ulaşmak oldukça zor
Buhar Makinesi Arızası Ve Teknik Servis Desteği Sorunu
Thomax JJB202F model buhar makinesini Trendyol’dan satın aldım. Cihazı ilk ...kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımımda buhar
Thomax Basınçlı Oto Yıkama Cihazı Üçüncü Kullanımda Arızalandı
Amazon.com.tr üzerinden Thomax firmasından 5 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Thomax basınçlı oto yıkama cihazı, üçünc...ü kullanımda arızalandı. Cihazı yaklaşık bir iki dakika kullandıktan sonra kendi kendine duruyor, bir süre bekledikten sonra tekrar çalışsa da en fazla 20 saniye civarında çalışıp
Buhar Makinesi Arızası Ve Teknik Destek Eksikliği
Thomax Vcs28g buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, anca...k ikinci kullanımda buhar püskürtmeme problemiyle karşılaştım. Fişi çekip tekrar takmak, su haznesini kontrol etmek ve kullanım kılavuzuna bakmak gibi tüm temel kontrolleri yaptım,
Garanti Ve Servis Desteği Olmayan Buharlı Temizleyici Mağduriyeti
Thomax VSC28G marka buharlı temizleyici aldım. Fakat ilk birkaç kullanım sonrası buhar vermeme arızası çıkardı. Satıcı f...irma faturayı da birkaç görüşme sonrası gönderebildi. Bunu yurtiçinde popüler bilinen birkaç alışveriş platformu üzerinden satıyorlar. Platform üzerinden satış öncesi müşterilerin
Buharlı Temizleyici İkinci Kullanımda Buhar Vermiyor
İyi günler iki ay önce Thomax marka buharlı temizleyici aldık ve ilk kullanımda güzel çalıştı. Tekrar kullanmak istedim.... İkinci kullanımda tüm ışıkları yanmasına rağmen buhar vermiyor. Yeşil yanıyor makine ısınıyor ama tabancasına basınca buhar vermiyor. Bu sorunu gidermek için teknik servisten yard
Thomax Şarjlı Yıkama Makinesi Batarya Garanti Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği
15.01.2025 fatura tarihli Thomax marka şarjlı ve yüksek basınçlı yıkama makinesinin %50 gücü düşen bataryasının yenilenm...esini, Thomax Yetkili Servisi'ni 25.06.2025 tarihinde telefon ile arayarak beyan etmeme rağmen, 'Öyle bir kanun maddesi yok!' denilerek ve 'Piller garantiye girmiyor!' şeklinde ger


















