Thomax iletişim

Trendyol üzerinden Thomax marka VSC28G model buhar temizleyici (Steam cleaner) satın aldım. Ürünü 27 Ekim 2025 tarihinde 3.460 TL ödeyerek aldım ve garantisi devam ediyor. Ancak cihazı ilk günden beri kullanamıyorum çünkü hiçbir şekilde buhar vermiyor. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazdığımda,...

Thomax markalı şarjlı basınçlı araç yıkama makinesini 01.09.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinde yer alan Thomax isimli satıcıdan satın aldım. Ürünün iki bataryası da ilk başta normal çalışırken, yaklaşık iki ay önce pil performansı aniden düştü ve şu anda her iki batarya da en fazla 2 dakika...

Thomax buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün en başından beri arızalıydı, özellikle tutma yerinden su akıtma sorunu yaşadım ve bu süreçte elim yandı. Cihazı iki defa servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi ve buhar çıkış kısmından su akıtm...

Thomax’ın resmi internet sitesinden Ekim 2025 tarihinde bir koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk denememde herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci kez kullanmak istediğimde su pompası su fışkırtmamaya başladı ve o günden beri aynı arıza devam ediyor. Ürün daha 3 aylık ...

Trendyol üzerinden 20 Ekim 2025 tarihinde Thomax VSC28G buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımımda cihazdan buhar çıkmamaya başladı ve ürün çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü, Trendyol üzerinden 10613529629 numaralı siparişim...

10 Mayıs 2025 tarihinde Thomax VSC28G model buhar makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk kullanımda performansından çok memnundum, herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 15 gün sonra cihazı ikinci kez kullandığımda buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Thomax ...

Trendyol üzerinden Thomax marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün arızalı ve bozuk çıktığı için iade ettim ve ürün 24 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen ödediğim 3.358 TL tutar tarafıma hala iade edilmedi. Firma benimle sürekli oyalayıcı ve tutarsız şekilde iletişim kuruyor,...

Trendyol üzerinden Thomax VSC28G buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran 2025 tarihinde teslim aldım. İlk kullanımda buhar pompası tutukluk yaptı, ikinci kullanımda yaklaşık 10 dakika buhar verdikten sonra tamamen kesildi, üçüncü kullanımda ise hiç buhar vermedi. Ürünün bu haliyle ayı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Thomax markalı bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak iki gün sonra tekrar kullanmak için çalıştırdığımda, makine ısınıyor olmasına rağmen buhar çıkmamaya başladı ve ara ara sadece su damlatıyordu. Suyunu boşalt...

Merhabalar. Thomax buharlı temizleyici makine aldım. Sipariş no: 10108950994 Teslimat no: 9336120371. Alalı 6-7 ay kadar ancak oldu. 2. Kullanımımda borunun içindeki metal parça çıktı. Yetkili servis ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Fotoğraflarını attım bizlik değil dedi. Daha analiz edilmeden bu şe...

+1

Thomax Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizleyici (2000 Watt, 1.9 litre) ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, fişe taktığım anda evdeki şalterin attığını ve cihazın kontak yaptığını fark ettim. Bu sorun her fişe taktığımda tekrarlanıyor ve ürünü kullanamıyorum. Garan...

10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax satıcısından "Koştuk Halı Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi" satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullandım ve daha bir yıl dolmadan makine bozuldu. Makine su atıyor fakat suyu çekmiyor, ayrıca motoru da çalışmıyor ve hiçbir ses gelmiyor. Ürün hâlâ garant...

23.01.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden satın aldığım Thomax marka şarjlı araç yıkama makinesi, son 2 aydır sürekli olarak kesik kesik çalışıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün garantisi devam ediyor ancak servis hizmeti bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Thomax’a ulaşmak oldukça zor ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Thomax JJB-202-F model buharlı temizleyici bugün elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde, aksesuar bağlantı yerini hafifçe takmaya çalışırken bağlantı noktası hemen kırıldı. Ürünün bağlantı kısmı oldukça dayanıksız ve kalitesiz görünüyor; daha hi...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Thomax VSC28G model buhar temizleyici satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez sorunsuz kullandım, ancak üçüncü kullanımda hiç buhar gelmemeye başladı ve o günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Cihazı farklı prizlerde denedim ve kullanım kılavuzundaki tüm adı...

02 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Thomax satıcısından Thomax VSC28G buharlı temizleyici satın aldım. Sipariş numaram: 9799265029 ve ürün için 2940 TL ödeme yaptım. Ancak cihazı ilk aldığım günden beri, kullanım kılavuzuna uygun şekilde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde buhar vermiyor ve ça...

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax satıcısından aldığım Thomax buharlı temizleyici VSC28G model ürünümde, sadece 2-3 kullanımdan sonra kapağın içindeki conta eridi. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve ürünü henüz 2 ay önce satın aldım. Yaşadığım bu sorun sonrası, Trendyol üzerinden satıc...

Thomax markasına ait bir buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. İlk gönderilen ürün bozuk çıktı, bunun üzerine iade talebinde bulunduk ve para iadesi istedik. Ancak para iadesi yapılmayıp sadece değişim gerçekleştirildi. Değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de bozuk çıktı; cihaz çalışmıy...

Thomax VSC28G buharlı temizlik makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 4-5 gün önce satın aldım. Ürünü daha birkaç kez kullanmama rağmen hortumu arızalandı ve artık buhar vermemeye başladı. Yedek parçası olup olmadığı konusunda bir bilgiye ulaşamadım. Trendyol üzerinden Thomax ile iletişime geçmeye ç...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığımız Thomax VSC28G model buhar makinesi, daha ikinci kullanımda arızalandı. Cihaz ısınıyor ancak ne buhar ne de su çıkışı olmuyor. Sipariş numaramız: 4703075194. Yaşadığımız sorun sonrası Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bizi ...