Alf

Alf Market’ten aldığım Alf marka buhar makinesinde su kaçırma ve hortumunun aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı bu nedenle yaklaşık 6 ay önce Sivas’taki yetkili servise teslim ettim; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün onarım için s...

11 Kasım 2023 tarihinde aldığım Trendyol harlem ev gereçleri Alf bt-122 Steam Force Multi buhar makinesini şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla cihaz aniden buhar vermemeye başladı. Herhangi bir uyarı ışığı, ses, yanık ya da plastik kokusu gibi olağan dışı bir belirti olmadı, ...

Alf Multi bt-122 buhar makinesini yaklaşık 1 yıl önce UFO’nun internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihaz ısındığında alt kısmından su akıtıyor ve buhar kolu aşırı derecede ısınıyor, elde tutulamayacak hale geliyor. Hem kullanım konforu hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahats...

Alf markalı kırmızı renk, süpürge görünümlü buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden yaklaşık 850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buhar verdiği sırada ciddi bir sorun ortaya çıktı. Su ısındığı anda cihazın hortumuna aşırı ısı yükleniyor ve hortum Elle tutulamayacak kadar...

2024 yılında kmk makine’dan satın aldığım Alf Multi 222 buhar makinesi, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra buhar vermemeye başladı. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak ürünü kendilerinden almadığım gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapılmadığı söylendi. Ardından makineyi...

Alf marka iyonizerli vantilatörü büyük bir hevesle aldım. Sıcak havalarda klima yerine vantilatör kullanmak istedim. Ancak, ürünü doğru düzgün kullanamadan kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Daha önce de buhar verme özelliği bozulmuştu. Ardından peş peşe dönme sorunu yaşadım ve son olarak cihaz...

24 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Harlem şirketi aracılığıyla Alp buharlı temizleyici makinesi aldım. İlk aldığımda birkaç kez kullandım ve herhangi bir sıkıntı yoktu. Daha sonrasında, bu sene 2025 yılında kullanmak için açtığımda, buhar verilen kısımda tutma yeri aşırı derecede ısınıyordu...

Alf buhar makinesi tutma yeri kullanırken bir anda aşırı ısınmaya başladı. Ve tutma yerinden şu damlamaya başladı. Kullanılması mümkün değil. Elimi yaktı hatta. İkinci kez fişi taktım tekrarladım ama yine aynı oldu. Bize bir çözüm bulun Alf yetkilileri. Neden olmuştur?

A** M***'tan buhar temizleyici almıştım. Ürün, tutma yerinden sıcak su fışkırtıyordu. Daha sonra içindeki plastik, sıcaktan sertleşerek kırıldı. Antalya Aksoy Ticaret'i aradığımda, parçayı temin edemeyeceklerini söylediler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki bayan, makin...

Alf Buharlı temizlik makinesi aşırı ısınıyor elimizi alamıyoruz. Böyle bir şey olduğunu bilseydim kesinlikle almazdım. Muhatap da bulamıyorum ve değişim de olmuyor çünkü garanti süresi dolmuş. Bir çözüm yolu bulamadım. Ele alınmayacak şekilde yakıcı durumda ve hiç işimi göremiyorum

UFO online mağazadan Alf marka el boyutu buharlı temizleyici sipariş verdim. Annem için hediye olarak sipariş vermiştim, bileğinde sakatlık olduğu için kullanamayacağını söyledi. Bunun üzerine UFO'nun online sayfasından iade formu doldurup gönderdim. Ben cevap beklerken araya bayram girdi (bu nedenl...

Şubat ayında buharlı bir makine aldım. Daha öncesinde araştırdığımda, bu markanın ürününü alınca kendi sitesinden alın çünkü sahip çıkmıyorlar deniyordu ve gerçekten de öyle oldu. Ürün ilk geldiğinde dış alanda küçük bir kırığı vardı. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ve günlerce bağlanamadım. ...

Alf marka BT 122 buharlı temizleyicinin rezistansı bozuldu. Çorlu'daki anlaşmalı servise bıraktım, üzerinden 2 ay geçti. Servis hâlen firmadan parça beklediğini beyan ediyor ve arızayı gidermedi. Konu ile ilgili yardım ve dönüş bekliyorum. Detaylı bilgi vermem için tarafımla iletişime geçilmesini ta...

5 yıl önce internetten aldığım Alf Buharlı Temizleyici, 5 yıl içinde 10 defa kullanmama rağmen cihazın kronik sorunu olan hortum tutma yerinin aşırı ısınması ve suyu geç kaynatması nedeniyle Antalya'da yetkili servis olan Alf yetkili servisi Aksoy Teknik Servis'e verdim. Servis, bu üretici firmanın ...

Alf Bt122 kodlu buhar makinesi aldıktan sonra 3 kere kullandım ve tutma kolu ısındığı için bir daha hiç kullanamadım. Garantiye gönderdim (keskin servis UFO) 2 ay garantide kaldı ve garanti ürünün arızasını kabul etti fakat firma kabul etmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum hakkımı arayacağım. ...

Trendyol'dan aldığı Alf buharlı temizleyici kullanılmış olarak geldi. Kutuyu açtığımda makinen üzerinde çizikler ve su lekeleri vardı. Ayrıca hortumuna eklenti yapılmış gibiydi Çalıştırdığımda ise tutacak yeri çok fazla ısındığı için tutup kullanmak mümkün olmadı. Ürünün bana ulaşmasından bir gün so...

Buharlı temizlik makinesi aşırı ısınıyor elimizi alamıyoruz servise götürdüm servis iade edilmeli dedi fabrika servise demiş ki alınan siteden iade edin demiş satıcıyla iletişime geçtik biz satıcıyız garanti süresi içinde oluşan servis tamir etmeli dedi bizim resmi sitemizden alınmadığı için değişti...

Alf buhar makinemin sapı çok ısınıyor, elim yanıyor. Bu şikayet neden olur? Kime şikayet edeceğim? Alf buhar makinesinin tutma yerinden buhar çıkıyor. Tutamıyorum, aşırı buhar dışarı veriyor. Çıplak elle tutmak mümkün değil, yetkili servise de ulaşamadım. Hortumun takılan parçaları aşırı ısınıyor. N...

Alf buharlı temizleyicimi Trendyol üzerinden satın aldım. Birkaç ay sonra açma kapama düğmesinden buhar atmaya başladı. Verilen hiçbir numaraya ulaşılamadım Antalya içi servis var mı onu da bulamadık acil çözüm istiyorum,...

Trendyol'dan buhar makinesi aldık. İlk ay su akıtmaya başladı. Hortumu aşırı ısınmaya başladı. Servisi defalarca aradım, çözüm bulamadım. Aldığınız firma Trendyol, oradaki satıcıyı aramanız gerekiyor. Ben hangi Trendyol'dan aldık bilmiyorum. Hatırlamıyorum, satıcı kim bilmiyorum. Elimde faturam var,...

Temizleyici buhar makinesi aldım bir gün almama rağmen bir günde emniyet kilidi kırıldı bu kadar 5 bar yüksek ışılı buhar makinesinin emniyet kildi bu kadar kolay kırılmamalı servisi aradığımda ise yapabilecek bir şey yok 970 TL ücret karşılığı yapılacağını söyledi.