to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Yönlendirme, Çifte Standart ve İlgisiz Personel Tavrı Gittiğimiz tesiste ciddi bir organizasyon eksikliği, ile...tişim kopukluğu ve müşteri memnuniyetinden tamamen uzak bir hizmet anlayışıyla karşılaştık. Roket kaydırağını deneyimlemek için onca merdiveni tırmandıktan sonra, fiziki yönlendir
The Land of Legends’ten 29.05.2026 tarihinde, 30.05.2026 tarihine ait TFE01002B3 numaralı bir bilet satın aldım. Kızımın... adet döngüsü nedeniyle bu tarihte gidemeyeceğimizi bildirerek biletin iptal edilmesini talep ettim. 02.06.2026 tarihinde tarafıma mail ile iptal ve iade talebimin onaylandığı ilet
Land of Legends’a bugün yaptığımız ziyaretten iki kişi olarak toplam 7.000 TL ödeyerek giriş yaptık ve maalesef tesisten... büyük bir hayal kırıklığı ile ayrıldık. Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen aldığımız hizmetin bu bedeli kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Tesis içinde ziyaretçiler için sunula
Land of Legends Tema Parkı’na son üç gündür günlük giriş bileti alarak geliyoruz. Ancak her gelişimizde aynı sorunla kar...şılaşıyoruz. Hamile eşim ve 1,5 yaşındaki çocuğum olduğu halde, dışarıdan getirdiğimiz hiçbir yiyeceğin içeri alınmasına gişe kısmındaki güvenlik görevlileri izin vermiyor. Eşim h
The Land of Legends firmasının resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım, TFEA0F76DE numaralı biletimi 28.05.2026 ta...rihinde iptal ettim ve 01.06.2026 tarihinde iptalimin onaylandığına dair e-posta aldım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 12.700 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ Garanti
14 Haziran tarihinde Land of Legends Tema Park için önce QNB kredi kartımla online bilet satın almaya çalıştım, ancak iş...lem hata verdi ve başarısız göründü. Bunun üzerine aynı biletleri bu kez Ziraat Bankası kredi kartımla satın aldım, işlem başarılı oldu ve 14.400 TL karşılığında biletlerim e-posta
Antalya Serik’te faaliyet gösteren Land Of Legends isimli tema parkın mobil uygulaması üzerinden üç kişilik giriş bileti... satın aldım. Daha sonra tarih değişikliği durumu ortaya çıktığı için, kendi müşteri hizmetleri yetkililerinin yönlendirmesiyle 28 Mayıs tarihinde iptal talebi oluşturdum. 2 Hazira
Land of Legends Tema Park için 26.05.2026 tarihli bir bilet aldım. Bu biletteki bir yetişkin ücretinin iadesini yaklaşık... bir aydır bekliyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve PNR numaram 29m70f4aea olmasına rağmen, hala herhangi bir iade gerçekleşmedi. Uygulama, telefon ve WhatsApp üzerinden defal
The Land of Legends’in Aralık ayında mobil uygulamaları üzerinden yaptıkları kampanyadan 26.07.2026 tarihi için bilet sa...tın aldım. Ödememi yaptım, rezervasyonum ve bilet referans numaram ZTFE0E97C6 olarak tarafıma iletildi ve ben de planlarımı bu bilete göre yaptım. Ancak daha sonra tarafıma, aldığ
The Land of Legends tema parkı için internet üzerinden yaklaşık 2.200 TL’lik bilet aldım. 19 Mayıs’ta iade talebi oluştu...rdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. İade talebimi online sistemden ve WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen ne cevap verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıl
Land of Legends’ten 31 Mayıs 2026 tarihi için yaklaşık 8 bin tl ödeyerek günlük giriş bileti satın aldım. Planlarımız de...ğiştiği için bu biletin tarihini 30 Mayıs 2026 tarihine almak istedim. Tarih değişikliği talebimi online olarak Forum üzerinden ilettim ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ta
"Land of Legends markasına yakışan çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler."
14 Mart 2025 tarihinde Land of Legends Theme Park’tan 4 adet, 15 Mart 2025 tarihinde ise 1 adet olmak üzere toplam 5 ade...t “Legendary Card” yıllık bilet satın aldım. Özellikle tarih seçimi yapılabilen Legendary Card’ı tercih ettim, çünkü bir önceki yıl da aynı şekilde tarih seçerek yıllık bilet almış
"Şikayetimi dikkate alarak sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştıran müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
15.08.2025 tarihinde Land of Legends web sitesi üzerinden aldığım tema park biletini iptal ettim ve 15.000 TL’lik iade t...alebinde bulundum. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin 21 gün içinde Kuveyt Türk banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeys
22.08.2025 tarihinde Land of Legends Aquapark için tüm gün giriş bileti ve fast track hizmeti satın aldım. Ancak fast tr...ack ile ayrıcalıklı ve hızlı geçiş sağlanması gerekirken, tüm kaydıraklarda uzun süre beklemek zorunda kaldım ve gün boyunca sadece 2 kaydırağa binebildim. Kaydırak girişlerinde f
21.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında, iki kişi olarak The Land of Legends Tema Park Lunapark bölümüne giriş yaptık ...ve toplamda 7.614 TL ödeme gerçekleştirdik (bilet no: 29M70C8F80). Ancak parkta aşırı kalabalık nedeniyle adım atacak yer yoktu, her oyuncak ve aquaparkta en az yarım saat sıra bek
23.07.2025 tarihinde The Land of Legends Antalya Tema Park için aldığım biletin iptalini talep ettim ve talebim kabul ed...ildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen 5780 TL’lik ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri ilişkileriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonlarıma cev
Eğlence hizmeti almak için gittiğimiz "The Land of Legends" ticari unvanlı işletmede, kapasite üzerinde insan bulunmasın...dan dolayı kaydıraklarda 1,5 saatlik kuyruklar oluştu ve gerekli hizmeti alamadık. İdari personel, günlük biletimiz olduğunu ve kaydıraktan saat 17.00’den sonra faydalanabileceğimi
2024 yılı Kasım ayında, 28 Haziran 2025 tarihi için Land of Legend uygulaması üzerinden tema park giriş bileti satın ald...ım. Bileti satın almadan önce, bilet tarihine çok uzun bir zaman olduğu ve o tarihte müsait olmama ihtimalimi göz önünde bulundurarak müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetler
Bugün iki aile olarak günübirlik biletle gittiğimiz tema parkta, önce Turtle Coaster'daki teknik arıza nedeniyle bu akti...viteye binemeyeceğimiz söylendi. Daha sonra akşam saatlerinde Star Trek Wild Galaxy yedi boyutlu sinemaya girmek istedik; fakat yine teknik arıza nedeniyle alınamayacağımız belirti
18.05.2025 tarihinde Online satın aldığımız biletler ve fast track hizmeti için girişteki online gişesinden mavi bilekli...klerimizi aldık. Eşime bilinçsiz ve tecrübesiz gişe personeli fast track hizmetiniz de var diye teyit edip buyurun geçebilirsiniz diyor. Sonrasında içeride öğreniyoruz ki fast tra
"Yardımlarınız için teşekkür ederiz."
Merhaba ; "9M7C0AC771" numaralı bilet ile ilgili,28.04 tarihinde tarafıma ...gönderilmiş olan İptal işleminin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hesabıma
