to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Yönlendirme, Çifte Standart ve İlgisiz Personel Tavrı Gittiğimiz tesiste ciddi bir organizasyon eksikliği, ile...tişim kopukluğu ve müşteri memnuniyetinden tamamen uzak bir hizmet anlayışıyla karşılaştık. Roket kaydırağını deneyimlemek için onca merdiveni tırmandıktan sonra, fiziki yönlendir
Land of Legends Tema Park’a gitmek istedik fakat kişi başı yaklaşık 4000 TL olan giriş ücreti nedeniyle 5 kişilik bir ai...le olarak bu imkansız hâle geldi. Türkiye şartlarında bu tutar, özellikle çocuklarıyla birlikte güzel bir gün geçirmek isteyen yerli aileler için son derece yüksek kalıyor. Bu kad
Land of Legends’a bugün yaptığımız ziyaretten iki kişi olarak toplam 7.000 TL ödeyerek giriş yaptık ve maalesef tesisten... büyük bir hayal kırıklığı ile ayrıldık. Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen aldığımız hizmetin bu bedeli kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Tesis içinde ziyaretçiler için sunula
The Land of Legends firmasının resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım, TFEA0F76DE numaralı biletimi 28.05.2026 ta...rihinde iptal ettim ve 01.06.2026 tarihinde iptalimin onaylandığına dair e-posta aldım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 12.700 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ Garanti
14 Haziran tarihinde Land of Legends Tema Park için önce QNB kredi kartımla online bilet satın almaya çalıştım, ancak iş...lem hata verdi ve başarısız göründü. Bunun üzerine aynı biletleri bu kez Ziraat Bankası kredi kartımla satın aldım, işlem başarılı oldu ve 14.400 TL karşılığında biletlerim e-posta
Antalya Serik’te faaliyet gösteren Land Of Legends isimli tema parkın mobil uygulaması üzerinden üç kişilik giriş bileti... satın aldım. Daha sonra tarih değişikliği durumu ortaya çıktığı için, kendi müşteri hizmetleri yetkililerinin yönlendirmesiyle 28 Mayıs tarihinde iptal talebi oluşturdum. 2 Hazira
Land of Legends Tema Park için 26.05.2026 tarihli bir bilet aldım. Bu biletteki bir yetişkin ücretinin iadesini yaklaşık... bir aydır bekliyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve PNR numaram 29m70f4aea olmasına rağmen, hala herhangi bir iade gerçekleşmedi. Uygulama, telefon ve WhatsApp üzerinden defal
The Land of Legends’in Aralık ayında mobil uygulamaları üzerinden yaptıkları kampanyadan 26.07.2026 tarihi için bilet sa...tın aldım. Ödememi yaptım, rezervasyonum ve bilet referans numaram ZTFE0E97C6 olarak tarafıma iletildi ve ben de planlarımı bu bilete göre yaptım. Ancak daha sonra tarafıma, aldığ
Birkaç yıldır The Land of Legends Thema Park'in düzenli müşterisiyiz. Her ziyaretimizde de Fast Track satın alıyoruz çün...kü bunun bize ciddi bir zaman avantajı sağlayacağına inanıyoruz. Ancak son ziyaretimizde 18.06.2026 da uğradığımız gün yeni açılan oyun alanında yaşadığımız durum bizi gerçekten h
The Land of Legends tema parkı için internet üzerinden yaklaşık 2.200 TL’lik bilet aldım. 19 Mayıs’ta iade talebi oluştu...rdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. İade talebimi online sistemden ve WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen ne cevap verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıl
Land of Legends’ten 31 Mayıs 2026 tarihi için yaklaşık 8 bin tl ödeyerek günlük giriş bileti satın aldım. Planlarımız de...ğiştiği için bu biletin tarihini 30 Mayıs 2026 tarihine almak istedim. Tarih değişikliği talebimi online olarak Forum üzerinden ilettim ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ta
"Land of Legends markasına yakışan çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler."
The Land of Legends Store üzerinden 20.04.2026 tarihinde online bir sipariş verdim. Bu siparişi kızıma 23 Nisan hediyesi... olarak almıştım. 23.04.2026 günü kargom teslim edildi, büyük bir heyecanla açtığımızda ise karşımıza tamamen alakasız, başka bir kişiye ait bir sipariş çıktı. Kızıma ait hediyenin
10 Şubat 2026 giriş, 12 Şubat 2026 çıkış olacak şekilde, 3 oda için 6 yetişkin, 5 çocuk ve 2 bebekten oluşan aile grubum...uzla Land of Legends otelinde konakladık. Ne yazık ki yaşadıklarımız, Rixos kalitesine kesinlikle yakışmayan, son derece hayal kırıklığı yaratan bir otel deneyimi olarak hafızamızd
30.01.2026 günü saat 16:30’da The Land of Legends Tema Park’ta yapılan yunus gösterisine yaklaşık 9 yaşındaki oğlumla bi...rlikte katıldık. Gösteriye katılan yaklaşık 18 kişiye verilen dalış kıyafetlerinin birçoğu ıslaktı, çocuklar bu şekilde bekletildi ve brifing verilecek denilerek süre uzatıldı. Ka
"Müşteri ilişkileri direktörü Oğuzhan Bey sorunumuzu çok naif ve kibar tavrıyla çözdü."
20–23 Ocak 2026 tarihleri arasında ailecek 4 kişi olarak Land of Legends otelinde, 4412 numaralı odada konakladık. Yükse...k bir ücret ödeyerek ve özellikle çocuk odaklı bir tesis beklentisiyle geldiğimiz otel, ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı oldu ve tatilden hiçbir keyif alamadık. SPA bölümüne
Ocak 2026 sömestr tatilinde Land of Legends otelinde 5 gece konakladık ve konaklamamızın tamamında otel içinin aşırı soğ...uk olmasından dolayı ciddi şekilde üşüdük. Özellikle otel içi genel alanlar ve oturma alanları hem çok soğuktu hem de sayıca yetersizdi; bu yüzden zaman geçirmek istediğimizde hem
"Şikayetimi dikkate alarak sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştıran müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
30 Kasım tarihinde Land of Legends tema park için toplam 56.400 TL tutarında bir işlem yaptım ve kullanmadığım bu hizmet...in ücretinin kredi kartıma iadesini istedim. 6 Aralık tarihinde resmi olarak iade talebinde bulunmama rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kartıma iade e
19.10.2025 tarihinde ailemle birlikte The Land of Legend Them Park Otel’e a...it AVM bölümünde gezerken, süs havuzundaki teknik bir arıza nedeniyle sırıl
11 Ekim'de Land of Legends Nickelodeon mağazasının online sitesinden “Nickelodeon Sünger Bob Bay Yengeç Figürlü Peluş 38... cm” siparişi verdim (Sipariş No: P41Q6PWQX). Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Toplam 1.841,50 TL ödememi banka kartı ile
15.08.2025 tarihinde Land of Legends web sitesi üzerinden aldığım tema park biletini iptal ettim ve 15.000 TL’lik iade t...alebinde bulundum. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin 21 gün içinde Kuveyt Türk banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeys
26.08.2025 tarihinde Antalya’daki Land of Legends Tema Park’a 3 çocuk (5 ve 8 yaşlarında) ve 2 yetişkin olarak giriş yap...tık. Tüm gün parkta vakit geçirdik ve ekstra olarak restoranda yemek satın aldık. Ancak ertesi gün çocuklarımda ciddi sağlık sorunları başladı: Kusma, ishal ve ateş gibi belirtiler
