to read complaints and reviews, or file yours.
"Uğur neydi galiba ilgilenen kendisine çok teşekkür ediyorum şikayetinin ardından sürekli aradı ilgi alanlarına teşekkür ediyorum. Çalışan arkadaşların daha dikkatli olacağına inanıyorum artık"
28 Aralık 2025 tarihinde Terra Pizza Bingöl Üniversitesi şubesini saat 17.08 civarında telefonla arayarak gel-al hizmeti...nde ve sipariş vermeyi düşündüğüm pizzada herhangi bir sorun olup olmadığını sordum. Herhangi bir sorun olmadığı ve sipariş vermem durumunda 12–15 dakika içinde hazır olacağı bilgi
Migros Yemek uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde saat 19:32’de Terra ...Pizza Çanakkale Merkez 17 Burda AVM şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık s
"L"
22 Aralık tarihinde Terra Pizza müşteri hizmetlerini telefonla arayarak piz...zalarında kullandıkları sucukların dana mı yoksa tavuk mu olduğunu sordum.
21 Aralık saat 22.00 civarında Terra Pizza Kınıklı şubesinden Trendyol üzerinden 3 orta boy pizza ve 1 içecek sipariş ve...rdim. Sipariş elime ulaştığında gelen pizzalar tam bir hayal kırıklığıydı. Pizzaların üzeri neredeyse tamamen boştu, sucukları saysam 10 dilim bile yoktu ve onlar da o kadar ince k
"Görüşme sağladığım temsilcinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunumgf çözüldü çok teşekkür ederim"
"Pizzada farklı marka tercihimdi çocuğumun isteği ile almıştım ama memnun kalmamıştım fakat yaşanan problem iletildiğinde ise anında çözen bir marka kendilerine ve ilgilerine teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrası tarafıma hızlı şekilde dönüş sağlandı, alışveriş tutarım kadar kupon tanımlandı ve ilgili şubenin uyarıldığı tarafıma iletildi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Umarım yapılan uyarılar dikkate alınır ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmam."
Kütahya Merkez Sera AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. 15.12.2025 tarihi...nde saat 18.00–19.00 arasında yaşadığım son deneyim ise işletmenin ürün standartları konusunda ciddi bir sorun olduğunu açıkça gösterdi. Restoranda oturarak yediğim, “bol bol pizz
16.12.2015 tarihinde saat 12.25’te Ankamall Terra Pizza şubesinde restoranı...n içinde sipariş verdik. Şu an saat 12.50 olmasına rağmen pizzalarımız hâlâ
Ürün hem insan sağlığına zararlı hem de verilen ücretin hiçbir karşılığı değil. Gıda denetimi ne yazık ki yerlerde ücret...ler fahiş şirketler insanlara neredeyse çöp yedirip dünya kadar para kazanmanın derdinde. Terra Pizza Şirinyer Forbes şubesinde yaşadığım sıkıntı inanılır gibi değildi. Patatesler
16.12.2025 tarihinde saat 15.57 civarında Terra Pizza Axis Kağıthane şubesinde sipariş verdim. Siparişim hem çok geç haz...ırlandı hem de yanlış içerikle teslim edildi. Özellikle biber istemediğimi belirtmeme rağmen, ürünümde biber vardı. Şubede o sırada görevli olan dört personel son derece yavaş çal
Trendyol GO uygulaması üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde saat 19:48’de Terra Pizza’dan verdiğim 10790718348 numaralı si...parişim, restoran tarafından "tedarik sürecinde yaşanan aksaklık" gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından ilgili şubeyi aradığımda, sipari
15 Aralık günü, Denizli 15 Temmuz Bulvarı’ndaki Terra Pizza şubesinden verd...iğimiz sipariş için 35–45 dakika içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak
14 Aralık günü saat 17:10 civarında kızımla birlikte Sivas Merkez İva Park AVM içindeki Terra Pizza şubesine geldik. Mek...an oldukça kalabalıktı ve oturacak yer bulamadığımız için boş olan dört kişilik bir masaya geçmek istedik. Tam masaya oturmaya yeltendiğimiz anda, kendisini müdür olarak düşündüğü
14.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir üzerinden Antalya Kültür Te...rra Pizza şubesinden “Bol Etli” isimli pizzadan sipariş verdim. Ancak gelen
"Terra Pizza nın hızlı dönüş ve telafi için çabalarından dolayı teşekkür ederim"
Terra Pizza’dan Kocaeli İzmit Kuruçeşme şubesinden 19:24’te vermiş olduğum ...2 paket pizza siparişi 20:50 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve biz hâ
13.12.2025 tarihinde saat 11:20 – 12:00 arasında Sivas AVM Terra Pizza şube...nizde ailemle birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede sade
"Teşekkürler"
Bugün Terra Pizza uygulaması üzerinden verdiğim 4234344 numaralı online öde...meli siparişim, uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gö
Dün akşam saat 19.01’de Terra Pizza Adana Seyhan şubesinden, Terra Pizza mo...bil uygulaması üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş durumu
09.12.2025 tarihinde saat 12.20 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Terra Pizza şubesine giderek dev pizza cheddar’lı su...cuklu ürün siparişi vermek istedim. Sucuğun çıkarılmasını, onun yerine peynir ya da diğer malzemelerden konulmasını rica ettiğimde, bunu yapabilmeleri için ekstra ücret ödemem gere
2.12.2025 tarihinde saat 12:14 civarında Gaziantep ili Şehitkamil ilçesinde...ki Prime Mall AVM’de bulunan Terra Pizza şubenizden 3 adet “Bol Bol” olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
