to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza’da 1,5 Saat Bekletilme Ve Sipariş İhmali
11.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Niğde Temapark AVM’deki Terra Pizza şubesine giderek kasadan sipariş verdik. Ancak yaklaşık 1,5 saat beklememize rağmen pizzamız gelmedi.
Bizden sonra sipariş veren en az 7 kişinin pizzaları teslim edildi, buna rağmen bizim siparişimiz ortada yoktu. Durumu sorduğumuzda, sistemde görünmediğini ve pizzamızın ancak o anda yapılmaya başlandığını söylediler. Bu kadar uzun süre bekleyip, bizden sonra gelen herkese ürün teslim edilirken bizim siparişimizin yok sayılması hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu.
Yaşadığım bu deneyim sonrasında Terra Pizza Niğde Temapark AVM şubesinde bir daha yemek yemeyi düşünmüyorum. Buna rağmen, yaşanan mağduriyetin en azından bir nebze telafisi için tarafıma/aramıza uygun bir hediye kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Mina Ö. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi numaralı Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi numaralı Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
