to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 17:48:30 civarında Silivri Vega AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinde yemek yedim. Efsane 5’li menü içinde yer alan 3’lü chicken fingers ürününü sipariş ettim ve toplamda 1025 TL ödeme yaptım. Ancak gelen tavuklar çiğ idi ve bu durum hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bunun yanında kasadaki personelin tavrı da son derece kötüydü. Siparişimi verirken adeta azarlandım ve kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Hem ürünün çiğ gelmesi hem de personelin saygısız ve ters tavrı nedeniyle Terra Pizza’dan büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu nedenle özellikle kasada görevli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, çalışanların müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinde, ben ve arkadaşlarım toplam 6 kişi olarak sipariş verdik. Bizler AVM’de çalışan kişileriz ve molamız oldukça kısıtlı. Siparişimizi saat 13:39 civarında verdik, ancak şubede tek bir personel çalışıyordu. Bu nedenle siparişlerimiz...
4 Aralık günü saat 15:42’de İstanbul Vega AVM içindeki Terra Pizza şubesine yemek yemek için gittik. Kasadaki kadın çalışan son derece ilgisizdi. Pizza hamurunu ince hamur olarak istediğimizi belirttiğimizde, sert bir tavırla 'standart hamur' diyerek yanıt verdi. Bir gün önce yine aynı şubeden sipa...
12 Şubat akşamı saat 20.00–20.30 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM içindeki Terra Pizza şubesinde tavuklu acılı pizza siparişi verdik. Sipariş öncesinde görevli acı kalmadığını söyledi, biz de bunu bilerek ve kabul ederek siparişimizi oluşturduk. Pizza masamıza geldiğinde ürünün üzerindeki tavu...
Yorumlar