to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Efeler’de Termodinamik yoğuşmalı kombi kullanıyorum. Eylül ayında başlayan sorunlarım Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ d...evam ediyor ve 7 aydır mağdurum. İlk etapta kombi suyu bir ısıtıyor bir ısıtmıyordu. Servisi defalarca çağırdım, 1–2–3–4–5 kez farklı kişiler geldi ancak hiçbir somut işlem yapılma
30.03.2024 tarihinde Termodinamik marka Termoalu 24 model kombiyi İstanbul Ümraniye’deki Akkaya Mühendislik bayisinden 1...5.500 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra fan motoru arızalandı; fabrika ile görüştüğümde fan motoru garanti kapsamında değiştirildi. An
Ternodinamik markalı Termoalu 24 KW kombiyi Şanlıurfa’da AB Soğutma Isıtma isimli firmadan satın aldık ve kurulumunu onl...ar yaptı. Daha sonra Aksa Gaz da gaz açma işlemini gerçekleştirdi. Kurulumdan yaklaşık 1 yıl sonra kombinin altından su gelmeye başladı ve cihaz e01 hatası verdi, şu an kombiyi hiç
Termodinamik marka kombilerimiz nedeniyle aynı aile içinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 140224160014 seri numaralı kombi ...bana ait olup Iğdır Merkez’de kullanılmaktadır. Cihazı 2024’ün son aylarında aldım. İlk yıldan itibaren ateşleme ve beyin hataları gibi sürekli arızalar verdi. Sorunlar giderilemey
05.01.2026 tarihinde Termodinamik marka sıfır kombimin açılışı ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak komb...i, 14.01.2026 tarihinde yani daha 9 günlükken e01 hatası vererek tamamen çalışmamaya başladı. Kış günü evde sıcak su ve ısınma olmadan kaldım. Arıza sonrası yetkili servis gelip a
Termodinamik marka üç adet kombi satın aldım. Aldığım kombilerden ikisi sorunlu çıktı, bunlardan birincisi daha ilk ay d...olmadan arıza vermeye başladı. Ürünü yaklaşık üç ay önce aldım ve iki aydır aynı arıza devam ediyor. Iğdır’daki yetkili servis defalarca gelmesine ve parça değişimi yapmasına rağme
"Sorunumuz bugün itibari ile çözüldü. Merkez yetkili servis başka bir ilçeden servis elemanı gönderdi ve problemimiz çözüldü. Ancak Afyon merkezdeki yetkili servisi olan hocaoğlu tesisat ile anlaşmayı feshedip yeni bir servis edinmeleri gerektiğini düşünüyorum. Çünkü hocaoğlu tesisat bize parça bozuk deyip parça istemişti ki sorun parçada bile değilmiş. Marka imajı için yeni biriyle anlaşmaları naçizane tavsiyemdir. Yine de problemimiz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Termodinamik Alu24 model kombim 12 Aralık’tan bu yana arızalı ve hâlâ çözüme kavuşmadı. İzmir merkez yetkili servisini a...radığımda beni Afyon’daki yetkili servise yönlendirdiler ve numarasını verdiler. Afyon’daki servisle görüştüğümde akşam saat 9’da geleceğini söyledi, ancak cihazın garantili olduğu
Termodinamik yoğuşmalı hermetik kombimle ilgili birkaç gündür e05 hatası yaşıyorum. Petekler ısınıyor ancak yaklaşık 20 ...dakika sonra cihazda reset yazısı ile birlikte e05 hatası çıkıyor ve kombi normal şekilde çalışmaya devam edemiyor. Ayrıca kombi takıldıktan sonra kullanım sırasında, özellikle at
Termodinamik markasına ait 15 adet Termodinamik Termoalu 24 hermetik yoğuşmalı kombiyi yaklaşık 1 ay önce Çanakkale’de Ç...amer Isıtma Soğutma firmasından toplu olarak satın aldık. Bu kombiler, Gelibolu’da bulunan ve insanların şu an ikamet ettiği bir binaya takıldı, gazı verildi; ancak yeni kurulum aç
Merhaba, Termodinamik marka sıfır kombi aldım ve geldiği günden beri sorun yaşıyorum. Sonunda değişim talebinde bulundum... çünkü cihaz hiç çalışmıyor. Firma ile iletişimde ilgisizlikle karşılaştım. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum.
2024 Nisan ayında sıfır bir eve kiracı olarak taşındım. Yeni alınmış bir Termodinamik marka kombi takıldı. O tarihten be...ri her 2-3 ayda bir kombi arızası, sıcak su arızası yaşıyorum. Her çağırdığımda hem geç geliniyor hem de parça siparişi 15-20 gün sürüyor. Müşteri temsilcileri yeterli bilgiye sahi
Altı ay önce sıfır kombi aldım. Termodinamik marka kombim sürekli bir sıkıntı yaratıyor. Şu an sıcak su hiç çalışmıyor. ...Servisi arıyorum, sürekli 'Yarın hatırlat' diyorlar, 'Merkezden cevap bekliyoruz' diyorlar. On günden beri duş alamadık. Bitleneceğiz artık, gereğinin yapılmasını istiyoruz.
Termodinamik marka doğalgaz kombisi montajından beri ki bu montaj Nisan 2024'te yapıldı. Kış modunda altından su akıtıyo...r. Servise defalarca kayıt açtırdık merkezlerini aradık parça değişti düzelmedi. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok çözüm üretemiyorlar. En son servis kombiyi değiştirelim bari di
Son söyleyeceğimi ilk söylemek istiyorum. Termodinamik kesinlikle bulaşmamanız gereken bir marka. Yaşlı annemizin ve b...izim kaldığımız evlere Termodinamik marka 2 adet yoğuşmalı kombi aldık. Aldıktan sonra ürünlerden biri hiç çalışmadı, diğeri de patlama sesi çıkararak problemli çalıştı. Annemiz ya
Yaklaşık bir buçuk yıl önce 3 adet Termodinamik doğalgaz kombisi aldım. Fakat aldığıma pişman oldum. Geçen yıl kombinin ...birinde bir arıza meydana geldi. Müşteri hizmetlerini ve servisi defalarca aradığımız halde gelmedi ya da gelse bile her defasında çözmeden gitti. Sonrasında ise kombiyi satın aldı
Termodinamik firmasından kombi kartının değişimi için yaklaşık 2 ay önce hizmet talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfın...da ne kombi kartı elime ulaştı ne de herhangi bir teknik servis hizmeti sağlandı. Bu durum nedeniyle 2 aydır soğukta oturmak zorunda kalıyoruz ve sıcak su kullanamıyoruz. Sorunumu
İki yıllık, sıfır takılan Termodinamik marka kombi defalarca bozularak bize iki yılı zehir etti ve şu an bu soğukta, buz... gibi havada kombi peteklere sıcak su göndermiyor, donuyoruz. Servis deseniz çok kötü ve koca Bursa'da tek bir tane. Telefonlara asla cevap vermiyorlar, arayınca da isteksiz ve zor
Termodinamik kombi ateşleme sorunu veriyor, kombi hiç çalışmıyor ve biz bir haftadır yedek parça bekliyoruz. Artık telef...onlarımızı bile açmıyorlar. Parça, malzeme sevkiyatları hızlı oluyormuş sözde. 7gün oldu. Kış ayında eziyet çektik resmen. Yazıklar olsun
Kombi sürekli E82 hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bir tane teknik servis numarası verdi. Aradım, adam 'Ben ...olduğunuz bölgeye çok uzağım, gelemem' dedi.
"Bölgemizdeki yetkili servisin işini savsaması yüzünden çektiğimiz sıkıntılar bölge sorumlusu D*** Hanım ın ilgisi ve yönlendirmeleri sonucu nihayete kavuştu kendisine çok teşekkür ederim"
Amasya merkezde oturuyorum, eve taşınalı 1 yıl oldu. Sıfır Termodinamik kom...bi takılı ve kullanmaya başlayalı 2 ay geçti, arızalandı. Neyse, servis gel
Termodinamik kombi kış modunda sürekli su akıtıyor. Kombi, traktör gibi ateşleme yapıyor. Servise ulaşmak neredeyse imka...nsız. Müşteri hizmetleri ise yok. Muhatabım yok. Servis, sinirimi bozacak cinsten.
Servis personeli ile neredeyse akraba olacağız. 6-7 kere evime geldiler. Bir kere değişim oldu. Kombi değişim olmasına r...ağmen yeni gelen cihazda aynı problem var. Teknisyenleriniz çok laubali. Bir Arçelik teknisyeni olarak teknisyenlerinize gerekli eğitimi vermenizi tavsiye ederim. Ayrıca 6-7 kere
Termodinamik Alu 24KW doğal gazlı kombi aldım, daha 1 yılı geçmeden arızalar çıkmaya başladı. Su bir sıcak, bir soğuk ak...ıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt açamıyoruz, sistemimiz arızalı diyorlar ve teknik servis numarası veriyorlar. Arıyorum, adam 'Sizin adrese servis verilebiliyor mu, bir b
Termodinamik marka kombi aldım, ancak sıfır aldığım ürün hiç çalışmadı. Servis kart değişmesi gerektiğini söyledi. 50 de...fa müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir sonuç alamadım. 3 ay oldu, kışı servis hizmeti alamadan geçirdim. Müşteri hizmetleri ile fabrikanın ilgisi olup olmadığını da anlayamadım.
