Termodinamik Isıtma Sistemleri Kombim Ana Kart Arızası Verdi

Termodinamik marka Termoalu model kombim, önceki arızalar nedeniyle zaten beni oldukça yormuşken, bu kez de 1 yıl dolmadan ana kart arızası verdi. Trabzon’daki yetkili servisi çağırdığımda, kombinin anakartının bozulduğu ve garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yeni sayılabilecek bir cihaz için benden 11.500 TL ücret talep edildi.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini ve buna rağmen garanti kapsamına alınmamasını kabul etmiyorum. Üstelik tarafıma herhangi bir yazılı servis formu ya da garanti dışı raporu da verilmedi. Sürekli arıza yaşamak ve her seferinde mağdur edilmekten çok yoruldum.

Yeni takılan bu kombinin ana kart arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini, talep edilen 11.500 TL ücretin alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.