Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tergan Deri forum

121 Şikayet

10100
(277 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ayakkabıda Açılma Ve Mağazadan Yanıtsız Kalma

profile
Yakup
01 Haziran 19:47
72

Derili Montta Hızlı Deformasyon Ve Garanti Sürecindeki İhmal

profile
Hacı
24 Mayıs 00:30
92
Derili Montta Hızlı Deformasyon Ve Garanti Sürecindeki İhmal
Derili Montta Hızlı Deformasyon Ve Garanti Sürecindeki İhmal
Derili Montta Hızlı Deformasyon Ve Garanti Sürecindeki İhmal

Mersin Forum AVM Tergan'da Sahte Deri Sandalet, Kalitesiz Ve Değişim Reddi

profile
Songül
18 Mayıs 18:07
112

Tergan Mağazasında Dar Ayakkabı Ve İade Reddi

profile
Nazife
15 Mayıs 01:19
182
Tergan Mağazasında Dar Ayakkabı Ve İade Reddi
tergan-magazasinda-dar-ayakkabi-ve-iade-reddi-1.jpg

Tergan Ayakkabısındaki Küçük Parça İçin Garanti Dışı Ve Uzun İnceleme Süreci

profile
Öner
11 Nisan 00:02
285
Tergan Ayakkabısındaki Küçük Parça İçin Garanti Dışı Ve Uzun İnceleme Süreci
Tergan Ayakkabısındaki Küçük Parça İçin Garanti Dışı Ve Uzun İnceleme Süreci
Tergan Ayakkabısındaki Küçük Parça İçin Garanti Dışı Ve Uzun İnceleme Süreci
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Ayakkabısının Boya Çözülmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Aksaklık

profile
Fahri
07 Nisan 14:34
530
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
03 Nisan 16:49
403

"İlk tamirat kol boyu kısaltması çok özensiz ve hatalı idi kabul etmedim ve yeniden tadilat yapılmasını rica ettim mont bugün elime geçti ve düzgün şekilde tamir edilmişti, isteyince olabiliyor demek ki. Kalite kontrol biriminizi uyarmanızı rica ederim. İyi çalışmalar."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Botta Kısa Sürede Kabarma Ve Mağaza Açıklaması Kabul Edilemez

profile
Volkan
31 Mart 21:32
579
Botta Kısa Sürede Kabarma Ve Mağaza Açıklaması Kabul Edilemez
Botta Kısa Sürede Kabarma Ve Mağaza Açıklaması Kabul Edilemez
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Bot İadesi Reddi Ve Fatura Sorunu

profile
Cennet
27 Mart 16:06
422
Ayıplı Bot İadesi Reddi Ve Fatura Sorunu
2
Esma sonuçtan memnun değil

Tergan Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Ve Kötü Müşteri Yaklaşımı

profile
Esma
23 Mart 17:37
307

Garanti İncelemesi Süresi Aşılmış: Ayakkabı Ücreti İadesi Talebi

profile
Nazmi
11 Mart 16:18
457
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Botunun Dikiş Asimetrisi Ve Değişim Talebi

profile
Yasemin
17 Şubat 21:55
416
Tergan Botunun Dikiş Asimetrisi Ve Değişim Talebi
Tergan Botunun Dikiş Asimetrisi Ve Değişim Talebi
Tergan Botunun Dikiş Asimetrisi Ve Değişim Talebi

Sayapark Mağazasında Kaba Personel Tutumu Ve Hediye Paketi İhmali

profile
Esat
13 Şubat 12:52
590

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin 4600 TL İade Talebi

profile
Nurcan
27 Ocak 18:37
597

Tergan Kadın Botunun Tabanı Açıldı, İade Talebim Kabul Edilmedi

profile
Esra
13 Ocak 18:49
698
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Ayakkabı Kısa Sürede Bozuldu, İnceleme Süreci Uzadı

profile
Murat
20 Aralık 2025 12:54
690

Tergan Kışlık Ayakkabının Tabanı İki Kışta Parçalandı, Garanti Desteği Sağlanmadı

profile
Engin
18 Aralık 2025 11:57
580
Tergan Kışlık Ayakkabının Tabanı İki Kışta Parçalandı, Garanti Desteği Sağlanmadı
Tergan Kışlık Ayakkabının Tabanı İki Kışta Parçalandı, Garanti Desteği Sağlanmadı
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Deri Montta Tekrarlayan Kusur Ve Hatalı Kullanıcı Değerlendirmesi Nedeniyle İade Talebi

profile
Sevda
15 Aralık 2025 13:10
698
Tergan Deri Montta Tekrarlayan Kusur Ve Hatalı Kullanıcı Değerlendirmesi Nedeniyle İade Talebi
Tergan Deri Montta Tekrarlayan Kusur Ve Hatalı Kullanıcı Değerlendirmesi Nedeniyle İade Talebi
Tergan Deri Montta Tekrarlayan Kusur Ve Hatalı Kullanıcı Değerlendirmesi Nedeniyle İade Talebi
Tergan Deri Montta Tekrarlayan Kusur Ve Hatalı Kullanıcı Değerlendirmesi Nedeniyle İade Talebi
+1

Tergan Mağazasından Alınan Ayakkabılarda Defolu Ürün Ve İade Sorunu

profile
Yunus
07 Aralık 2025 23:56
941

Tergan Mağazasında Özensiz Tamir Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Oğuzhan
07 Aralık 2025 19:02
590

Tergan Mağazasında Satış Sonrası İlgisizlik Ve Sözlerin Tutulmaması

profile
Handan
29 Kasım 2025 19:58
559
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Yaklaşımı

profile
Gizem
26 Kasım 2025 19:59
632
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Yaklaşımı
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Çantanın Onarımında Orijinalliğin Bozulması Ve İade Sorunu

profile
Aslıhan
17 Kasım 2025 09:53
898
Kısa Sürede Yıpranan Çantanın Onarımında Orijinalliğin Bozulması Ve İade Sorunu

Defolu Ayakkabı Değişim Ve İade Sorunu

profile
Resul
18 Ekim 2025 20:31
836

Sıkça Sorulan Sorular

Tergan müşteri hizmetleri numarası nedir?

Tergan müşteri hizmetleri numarası 0850 811 60 60’dır. Diğer Tergan iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tergan ürün iadesi nasıl yapılır?

İlgili ürünü, faturasıyla birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. E-faturanın arka yüzündeki formu doldurarak, iade ettiğiniz ürünün kodunu, rengini, bedenini ve iade nedeninizi belirtmeniz gerekmektedir. İade edilecek ürün sadece anlaşmalı UPS ve Yurt İçi kargo firmalarına teslim edilebilir.

Tergan ürün değişimi nasıl yapılır?

Satın aldığınız ürünü faturasıyla biirlikte iade ederek, değişim talep ettiğiniz ürünü, yeni bir sipairş oluşturarak kolayca talep edebilirsiniz.

Tergan ürün tadilat talebi nasıl oluşturulur?

Sorun yaşadığınız ürünü; içerisinde yaşadığınız sıkıntıyı ve talebinizi anlatan dilekçe ile birlikte; “Tergan Deri Ürün. San. ve Tic. A.Ş. / Sanal Mağaza - Esenler Cad. Yaşar doğu Sok. No:8 Bayrampaşa/İstanbul” adresine göndermeniz durumunda satış sonrası destek ekibi tarafından ürününüz incelenerek , inceleme sonucunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün inceleme süresi ortalama 20 iş günüdür.

Tergan ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Tergan hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Tergan Hakkında

Tergan; Mümin Tergan tarafından 1972’de kurulmuştur. Kurulduğu ilk yıllarda kemer imalatı yapan marka, günümüzde ayakkabı ve çanta denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. İmalat, ihracat, toptan satış ve tüm perakende kanallarında faaliyetlerini sürdüren Tergan, Türkiye’de 40 mağazaya sahip bulunmaktadır. Başarılarıyla yalnızca Türkiye’de değil yurt dışında da adını duyuran Tergan’ın İngiltere, Ukrayna, Bulgaristan, BAE de toplam 13 franchaise mağazası bulunmaktadır. Deri ürünler denildiğinde en iyi markalardan biri olma yolunda ilerleyen Tergan, ürün yelpazesini de her geçen gün daha da genişletmektedir. Yenilikçi ve trendler doğrultusunda rahatlık ve şıklığı yansıtan tasarımlara imza atan marka, dünyaca ünlü isimlerin de tercihleri arasında yer almaktadır. Tergan markalı ürünler; Tergan online satış kanalından, Tergan mağazalarından ya da çeşitli e-ticaret platformlarından ulaşabilirsiniz. Tergan markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz ise; sayfamızda yer alan Tergan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Tergan Ürünleri Nelerdir?

Tergan’ın geniş ürün yelpazesinde hem kadınlar hem de erkekler için pek çok ürün bulunmaktadır. Tergan ayakkabı modellerinin yanı sıra; cüzdan, kemer, çanta, seyahat çantaları gibi pek çok ürünü de müşterileriyle buluşturmaktadır. Tergan çanta modelleri hem kadın hem erkek hem de unisex modelleriyle her ihtiyaca hitap etmektedir. Markanın çanta modellerinden bazıları; sırt çantası, omuz çantası, abiye çanta, mücevher çantası, el çantası, evrak çantası, laptop çantası, portföy çantası, bel çantası, çapraz askılı çanta ve alışveriş çantası gibi modellerdir. Tergan’da ayrıca kartlarınızı muhafaza edebilmeniz için tasarlanan kartlık modelleri, kartvizitlik modelleri de bulunmaktadır. Paralarınızın muhafazası için ise Tergan cüzdan ve bozuk paralık modellerini inceleyebilirsiniz. Yeni sezon ürünlerinin yanı sıra; fırsat ürünleriyle indirim avantajı da sunan Tergan, uzun ömürlü bir kullanım arzulayanların tercihi olmaktadır. Aynı zamanda 150 TL ve üzeri ücretsiz kargo, 30 gün değişim, 14 gün iade garantisi gibi müşterilerine sunduğu fırsatlarla da beğeni kazanmaktadır.

Tergan İletişim Kanalları

Tergan ürünlerine sahip olmak için Tergan mağazalarını ya da Tergan online satış kanalını kullanabilirsiniz. Online olarak aldığınız Tergan ürünlerini 30 gün içinde değiştirebilir, 14 gün içinde ise iade edebilirsiniz. Başarılı ürünlerinin yanı sıra müşteri desteği konusunda da geniş bir iletişim ağı sunan Tergan, müşterilerinin beğenisini toplamaktadır. Tergan markalı ürününüz, Tergan markası, Tergan mağazaları ya da çalışanlarıyla alakalı Tergan şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Tergan’dan aldığınız bir ürünle ilgili soru sormak ya da bilgi almak için ise; Tergan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bunun için Tergan müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, [email protected] e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz.

TrustBuy Skoru