Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Yaklaşımı

Kayseri Forum ve Kayseri Park Tergan mağazalarından aldığım ayakkabı ve çantada ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabıyı Nisan 2024’te Kayseri Park Tergan’dan 4800 TL’ye, çantayı ise Ağustos 2023’te Kayseri Forum Tergan’dan %50 indirimle 6000 TL’ye satın aldım. Her iki ürünü de günlük kullanımda kısa süre...

+2

Tergan Mağaza Çalışanından Hakaret ve Şok Edici Davranış! 07.07.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alırken özellikle iade sürecini sordum, çalışan bana “Fiş yeterlidir, iade yapabilirsiniz” dedi. Ancak ne 14 günlük yasal cayma hakkım hakkı...

28.04.2025 tarihinde Forum İstanbul Tergan şubesinden iki adet çanta satın aldım. Aldığım çantalardan birinin iki ay içerisinde deformasyon yaşadığını fark ettim. Bunun üzerine evime en yakın Marmara Park AVM Tergan şubesine giderek durumu mağaza yetkililerine anlattım. Ancak ilgisiz bir şekilde kar...

13.03.2023 tarihinde Kayseri Forum Alışveriş Merkezi'ndeki Tergan mağazasından satın aldığım erkek ayakkabısının tabanında henüz bir yıl bile dolmadan yırtıklar ve açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ayakkabının tabanı değiştirildi ve yeni bi...

+1

15/06/2024 tarihinde Mall of Antalya Tergan mağazasında aldığım çantanın 30.06.24 tarihinde sapı koptu ve sap kısmının olduğu yerlerde aşınma meydana geldi boyalı kısımları döküldü. 02.07.24 tarihinde mağazaya sorunumu ilettim ve tamir için göndereceklerini ilettiler. 19.08.24 tarihinde çantamın gel...