Şok Online Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

"Sorun çözüldü teşekkürler."


"Sorun çözüldü teşekkürler."


02.01.2026 tarihinde saat 07.33 sularında Facebook’ta “Hemen Pazar” adıyla görünen sayfanın üç al iki öde kampanyasından... yararlanmak isteyerek alışveriş yaptım. Famili marka üç paket on ikili havlu kağıt, toplam altı paket beş kilo bal küpü şeker, üç paket Bingo Mutlu Yuvam 10 kilo çamaşır deterjanı


8 Ocak 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Baydöner Sur Yapı şubesinden 300 TL’lik kupon kullanara...k 1,5 porsiyon iskender söyledim, toplamda 2 adet ürün gönderdiler ancak her ikisi de normal 1 porsiyon boyutundaydı. Ve 1 litre kola istemiştim Sprite geldi Ürünlerde tereyağ kull
04.01.2026 tarihinde Hemen Pazar adlı internet sitesinden toplam 2.450 TL tutarında, havale yoluyla ödeme yaparak tereya...ğı ve kaşar peyniri alışverişi gerçekleştirdim. Siparişimde 2 adet Sütaş tereyağı için “3 al 1 bedava”, 4 adet Gündoğdu tereyağı için yine “3 al 1 bedava” şeklinde kampanyalı paket

01.01.2026 günü öğle saatlerinde Hemen Pazar üzerinden Konya Meram adresime Nutella ve tereyağ içeren bir sipariş verdim.... Ödeme olarak 2.107 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım so
Aralık ayı içinde Eskişehir Birlik Caddesi’nde bulunan Keskin Market’ten Aytaç tereyağ 500 gr ürününden iki adet satın a...ldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 05.05.2026 idi ve her ikisi de vakumlu ambalajda satılıyordu. Ürünleri açana kadar buzdolabında muhafaza ettim. 5 Ocak 2026 tarihinde ürünlerden



"Sorun çözüldü ve para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."

Kasım ayının başında Ankara Sincan Kutsal Sokak’taki BİM şubesinden 1 kilo İçim marka tereyağı satın aldım. Ürünü yaklaş...ık 250 TL ödeyerek aldım, eve getirdikten sonra buzdolabına kaldırdım ve iki gün sonra paketi açtığımda tereyağın küflendiğini gördüm. Tereyağın üzerinde küf olması, ürünün kesinli




02.01.2026 tarihinde Adapazarı Esgross Essen Market şubesinden Özvarlı mark...a, üzerinde tereyağ olarak görünen bir ürün satın aldım. Eve gelip ürünü aç

27.12.2025'de Konya bozkır’da çağlak tereyağ markalı tereyağı satın aldım. 28.12.2025'de paketi açarken, tereyağın içind...en siyah bir demir parçası çıktığını fark ettim. Ürün hiç tüketilmeden, paketi açtığım anda bu yabancı cismi gördüm. Hem sağlık açısından ciddi risk oluşturabilecek hem de hijyen

"Şikayet yazdığım gün hemen iletişime geçtiler. Yeni ürün gönderildi. İlginiz için teşekkür ederim. Bol kazançlar"




Ailece severek ve beğenerek kullandığımız İçim Tereyağ ürününün içerisinden uzun bir saç teli çıktı. Çok üzüldük. İçim f...irmasının bu konuyla ilgilenecek mi merakla bekliyorum. Markaya olan tutumumuzu tamamen değiştirecek bir olay. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.


"Sorunuma en kısa zamanda çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"

21.12.2025 tarihinde saat 20.41 civarında Tema World AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde döner ve iskender siparişi ve...rdik. Gelen iskenderin üzerinde tereyağ yoktu, durumu söylediğimizde böyle bir hizmetlerinin olmadığı ifade edildi. İskender gibi bir ürünün tereyağsız servis edilmesi ve bunun nor
"Teşekkür ederim"
Sütaş tereyağını denemek için Mamak Altunbilekler mağazasından iki gün önce satın aldım. Ürünü ambalajını açar açmaz yoğ...un bir margarin kokusu geldi. Daha sonra tadına baktığımda da tereyağ ile hiçbir ilgisi olmadığını, tamamen margarin tadında olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürün kalitesi hem de

Migros sanal dan Taze direkt bölümü üzerinden dün biri geleneksel, diğeri Hasmandıra marka olmak üzere toplam 3 kilo ter...eyağı siparişi verdim. Bugün teslimat yapıldığında Hasmandıra marka tereyağın 2 kilo olması gerekirken tarafıma yalnızca 1,5 kilo teslim edildi. Yani siparişimde 0,5 kilo Hasmandır

7 Aralık 2025 Pazar günü saat 15.30 civarında Kapadokya’dan İzmir’e dönerken, öğle yemeği için Ankara Aspava Beşevler şu...besine tur kapsamında uğradık. Masaya oturduktan sonra arkadaşlarım siparişlerini verdi ve yaklaşık 10 dakika sonra yemekler masaya geldi. Tam bu sırada bir garson elindeki tepside

06.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Optimum AVM Özsüt şubesinde serpme kahvaltı siparişi verdik. Ancak me...nüde yer alan bazı ürünler masamıza hiç getirilmedi. Özellikle menüde açıkça yazan kakaolu fındık kreması, kızarmış peynir ve baharatlı tereyağ servis edilmedi. Masaya gelen terey
5 Aralık 2025 akşamı Migros Hemen üzerinden yaklaşık 662 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde yer alan Superfresh Jumbo patates, İçim tereyağ