Çağlak Süt Ürünleri

27.12.2025'de Konya bozkır’da çağlak tereyağ markalı tereyağı satın aldım. 28.12.2025'de paketi açarken, tereyağın içinden siyah bir demir parçası çıktığını fark ettim. Ürün hiç tüketilmeden, paketi açtığım anda bu yabancı cismi gördüm. Hem sağlık açısından ciddi risk oluşturabilecek hem de hijyen ...

Çağlak Süt Ürünleri'nin tost peyniri ürününde sorun yaşadım. Son tüketim tarihi 17.10.2025 olan peyniri Bakbugross Konya şubesinden aldım ve buzdolabında saklamama rağmen bir hafta içinde paketi şişmeye başladı. Fişim elimde yok, ancak ürünün paketi mevcut. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da mağaza i...

20 Ağustos 2025 tarihinde Migros’tan aldığım 1 kg’lik Çağlak tuzsuz tereyağının içinde büyük bir metal parçası buldum. Bu durum hem sağlığımı hem de ailemin güvenliğini ciddi şekilde riske attı. Ürünü Migros’a iade ettim ve ücret iadesi aldım. Ancak Çağlak markasıyla iletişime geçmek istememize rağm...

28.06.2025 tarihinde Konya Bosna Çelikkayalar marketten Çağlak marka kahvaltılık tost peyniri aldım. Ürünün ambalajını açıp kestiğimde, böcek larvası veya fare pisliğine benzediğini düşündüğümüz siyah parçalar çıktı. Ürünü çöpe attım ve internetten araştırdığımda, firma ile ilgili hijyenden uzak ve ...

Çağlak kaşar peyniri aldık ve firmaya ulaştık şikayet için ama gıda mühendisine ileteceğiz dediler. Bayağı zaman geçti ama hâlâ haber yok, gıda mühendisi herhalde yılda bir kez geliyor. O da imzaya parasını alıyor. 'Tamam' deyip geçmeyin, kaşar sanki tereyağı gibi diyorum, yok.

Çağlak tereyağının içinden ekstradan ambalaj çıktı. WhatsApp üzerinden iletişim sağladım, dönüş yapılacak ve mağduriyetiniz giderilecek dendi. Ancak geri dönüş olmadı. Daha da dönüş olmaz ise THKY'ya göre tüketici ayıplı hizmet satın alırsa maddi ve manevi tazminat talep edebilir. Bu kapsamda haklar...

Yıllardır kullandığım tereyağı olan ve Konya'da faaliyet gösteren çağlak marka tereyağının içinden rulo halinde 1 kilo olan üründen almıştım boylu boyunca plastik kelepçeye benzer bir şey çıktı. Ürünün videolarını firmaya gönderdim. Günler geçmesine rağmen hala tarafıma dönüş yapılmadı. Halkın sağl...

Çağlak tereyağını yıllardır kullandık ama kaşar peyniri açtıktan 10 gün sonra acımaya başladı. Birkaç gün daha geçince yenmeyecek kadar kötü hale geldi. Beyaz peynirde ise hızlı tüketmek lazım, 1 hafta sonra erimeye başlıyor. Biz de poğaça yaparak değerlendirdik.

Merhabalar, 2 gün önce BİM marketten almış olduğum tereyağını bugün açtım ve küflendiğini gördüm. S. K. T ise 13.06.2024 Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Sorunum buradan çözülmez ise daha üst mercilere başvurmak zorunda kalacağım. (Daha önce şikayette bulunan kişi...

Çağlak marka tereyağı aldım. Tereyağında çok ağır bir koku var. Hiç kullanamadık, o kadar ağır ki anlatamam. Firmaya şikayeti yazdım ancak dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda gıda mühendisi ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiç arayan soran olmadı. Firma çok ilgisiz.

Konya Çağlak firmasından almış olduğum üründe kıl bulunmaktadır. Konuyla ilgili olarak resimler eşliğinde firmaya geri dönüş yaptım ancak herhangi bir önem verilerek dönüş yapılmadı. Bu durum karşısında oldukça rahatsızlık duydum ve şikayetimi nereye yapacağımı bilemiyorum. İlgili birimlerin dönüş y...

Çağlak markalı tereyağının içerisinden bol miktarda su çıktı. Tereyağı mı aldık, su mu aldık? Markanın insanları aldatmaması lazım.

Tost Peynirimiz şişme yaptı, tadı bozuk ve ekşi, tarihi geçmiş olmadığı halde bu şekilde, üretim tarihi (yedinci ayın otuzu iki bin yirmi üç)30.07.2023 son kullanma tarihi (on birinci ayın yirmi yedisi iki bin yirmi üç)27.11.2023 üründen şikayetçiyiz.

Marketten aldığımız çağlak kaşar peyniri buzdolabında kendi kendine şişmiş. Son kullanma tarihinin geçmesine aylar olmasına rağmen paketi açmadan buzdolabında olmasına rağmen peynirde gözenekler oluştu. Araştırmama göre kimyasal yapı oluşmuş. Çağlak kaşar peynirin güvenirliği tartışılır.

Konya Çağlak firmasından aldığım ürünün içinde kıl çıkmıştır. Resimlerle videosu ile firmaya bildirim yaptım size dönüş yapacağız dediler 20 gün oldu dönüş yapmadılar. İlgisizlikleri için kendilerine buradan teşekkür ederim. Lütfen malınızın arkasında durun.

Türkiye'de market zinciri olan bir AVM'den aldığım ve yine Türkiye çapında büyük olan bir firmanın tereyağında küçük tüy ve ne olduğunu bilemediğimiz cisimler var. Bu konuda firmadan olumlu geri dönüşler bekliyoruz.

Konya kocaman marketten almış olduğum çağlak tereyağının içinden kıl çıktı. Firmayı aradığımda bununla ilgili dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. O kadar para veriyoruz daha kaliteli ve daha temiz gıdalar tüketmek bizim de hakkımız. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Çağlak tost peyniri aldım dolaba koydum birkaç gün sonra çıkardığımda şişmiş şekilde çıktı geri de iade edemedim. Market fişini attığım için öylece bekliyor. Bozkırlılar AVM'den almıştım indirimdeyken insan sağlığını düşünmüyorlar ne yazık ki.

Osmanağa tost peyniri, pakette durduğu yerde normalin dışında eriyor. Ürünü açtığımız anın görselini de ekliyorum. Son kullanma tarihi 14/04/2023 olan bir peynirde böyle bir problem yaşamak normal değil. Verdiğimiz paraya yazık oldu. Peynirin margarin gibi erimesi normal değil!

+1

Bim marketinden almış olduğum Çağlak süzme yoğurt tuzlu çıktı. Arka kısmında içerisinde tuz oranı sıfır yazmasına rağmen inanılmaz şekilde tuz var yenmeyecek derecede. Şimdiye kadar hiç böyle bir sorun karşılaşmadığım Çağlak markası beni çok şaşırttı. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka oldu.

12 şubatta Konya metro marketten aldığım çağlak tereyağının paketini açıp dilimlerken içinden tam ortasından tereyağıyla bütünleşmiş halde upuzun kıl çıktı nasıl bir firmadır hijyen ekipmanlarını kullanmadan maske bone eldiven takmadan halka hizmet vermeye kalkışıyor. Hele ki gıda sektöründe böyle p...