Hemen Pazar'dan Ödenen Sipariş Gelmedi Ve İletişim Cevapsız: İade Talebi

01.01.2026 günü öğle saatlerinde Hemen Pazar üzerinden Konya Meram adresime Nutella ve tereyağ içeren bir sipariş verdim. Ödeme olarak 2.107 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hemen Pazar’a WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaralarını aradığımda ise ya meşgul çalıyor ya da ulaşılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Hem ödediğim ücret ortada hem de siparişim ortada yokken, firma tarafından tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum. Hemen Pazar’dan ya ödediğim 2.107 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ya da vermiş olduğum siparişin eksiksiz şekilde hemen gönderilmesini talep ediyorum.