Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Keskin Market'ten Aytaç Tereyağında Küf Sorunu Ve Değişim Talebi

Keskin Market'ten Aytaç Tereyağında Küf Sorunu Ve Değişim Talebi
373
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Aralık ayı içinde Eskişehir Birlik Caddesi’nde bulunan Keskin Market’ten Aytaç tereyağ 500 gr ürününden iki adet satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 05.05.2026 idi ve her ikisi de vakumlu ambalajda satılıyordu. Ürünleri açana kadar buzdolabında muhafaza ettim.

5 Ocak 2026 tarihinde ürünlerden birini açtığımda tereyağın küflü olduğunu gördüm ve ürünü tüketemedim. Aynı alışverişte aldığım diğer aynı ürün ise temiz çıktı, biri temizken diğerinin küflü olması ürüne olan güvenimi sarstı.

Durumu öğrendiğimde önce ürünü aldığım marketle görüştüm. Ancak fişini saklamadığım için, fiş olmadıkça değişim yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Aytaç markasından, küflü çıkan bu ürünün incelenmesini ve ayıplı ürünün yerine sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

8 Ocak 10:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Aytaç Müşteri İletişim Merkezi

Sena
27 Ağustos 09:57

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sütaş Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Sürpriz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

22 Aralık 2025 16:43711

İstanbul’da Aklardan isimli marketten Sütaş marka 1 litrelik süt aldım. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen sütü aç...

Sütaş Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Sürpriz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Ambalajı Açık Ve Küflenmiş Labne Ürünüyle Karşılaşmak Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Aralık 2025 20:53212

"İçim ekibine hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Koku Ve Renk: Sağlığımız Tehlikede

17 Aralık 2025 22:31804

10.12.2025 tarihinde Ankara Abidinpaşa Yunus Market şubesinden, son tüketim tarihi 10.02.2026 olan 2 adet Sütaş marka sü...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Koku Ve Renk: Sağlığımız Tehlikede
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Koku Ve Renk: Sağlığımız Tehlikede
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Koku Ve Renk: Sağlığımız Tehlikede

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı Sağlığımız Riske Girdi

22 Aralık 2025 10:01461

18.12.2025 tarihinde Konya A**** Ö**** Caddesi'ndeki Koop Market şubenizden kooperatife ait 1 litrelik süt ürününüzden s...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı Sağlığımız Riske Girdi

Bozuk Çıkan Kefir İçin İnceleme Ve Önlem Talebi

9 Ekim 2025 22:17378

6 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden sipariş verdiğim Altınkılıç çilekli kefir (seri no: 5-03**51, fatura no: y01202504...

Bozuk Çıkan Kefir İçin İnceleme Ve Önlem Talebi
Bozuk Çıkan Kefir İçin İnceleme Ve Önlem Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aytaç Dilim Salam İçinden Plastik Çıktı!

Aytaç Dilim Salamİçinden Plastik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sezen
Aytaç Dana Jambon Küflü Çıktı!

Aytaç Dana JambonKüflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Aytaç Piliç Salam Aşırı Kötü Baharat Ve Katkı Maddesi

Aytaç Piliç SalamAşırı Kötü Baharat Ve Katkı Maddesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Aytaç Piliç Fümenin Hali!

Aytaç PiliçFümenin Hali!

Profil fotoğrafı
Cem
Aytaç Sucuğun İçinden Ekmek Çıktı

Aytaç Sucuğunİçinden Ekmek Çıktı

Profil fotoğrafı
Aynur
Aytaç Salamda Kıl Çıktı

Aytaç Salamda KılÇıktı

Profil fotoğrafı
Kemal