Temu

Temu üzerinden saat ve benzeri birkaç ürün siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim; ancak para iadem hâlen yapılmadı. Ödemeyi banka hesabım üzerinden yaptım ve 10.12.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımadı. Uygulama üzerin...

13 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden el işi için kullanmak üzere bin adet renkli şönil siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-06753483712633923 ve yaklaşık 440,14 TL ödeme yaptım. Ürün için tahmini teslim tarihi 4 Aralık olarak görünüyordu ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala ...

Temu uygulaması üzerinden 21 Ekim tarihinde bir adet erkek bot siparişi verdim. Sipariş numaram 5731*******64. Ödemenin tamamını kredi kartıyla yaptım. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve Temu uygulamasında ürün uzun süredir gümrükte görünüyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, si...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-11831247898232329-D01 numaralı siparişi yanlışlıkla oluşturduğum için aynı anda iptal ettim. Ancak 13 Kasım tarihinden bu yana yaklaşık 1200 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim ve iptalden sonra 27 gündür ...

3 Aralık tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ev adresime daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu gönderimde ne kargo getiren oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Te...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği...

Temu'nun yerel deposundan duvar kağıdı aldım. İçeride kredim vardı, bir kısmı kartla ödendi. Temu sistemi iki kez siparişimi iptal etti. Neden diye sorduğumda, 'olağan dışı hareket tespit ettik' dendi. Bunun ne anlama geldiğini sorduğumda ise cevap alamadım. Destek hattına ulaşmak istedim, oradan da...

25 Kasım’da Temu üzerinden Halkbank debit kartımla pn 020058/Temu.com referanslı 1.526,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ertesi gün iade sürecini başlattım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Temu ile yaptığım görüşmede, para kesintisinin yapılmadığını ve kendi t...

Temudan ilk kez PO-203-14078555363190420 numaralı siparişi verdim ve gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünlerin büyük kısmı Çin malı, son derece kalitesiz ve beklediğimle uzaktan yakından alakası yok. Bir anahtarlık hiç gönderilmedi, halı diye gelen ürün ise resmen havlu gibi, son derece ...

Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-06166024622712558 numaralı siparişimdeki ürün için iade işlemi sonrasında gümrük vergim tarafıma hâlâ ödenmedi. Ürünün ücret iadesi 9 Aralık tarihinde hesabıma yatırıldı ancak ürün için ödediğim gümrük vergisi bu iade kapsamına dahil edilmedi. Ben, bu siparişe a...

15 Ekim tarihinde Temu üzerinden bebek ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5730*******62 ve uygulamada en geç 8 Aralık teslim edilmesi gerektiği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte uzun süredir “customs clearance not released” şeklinde bir ibare görünüyor ...

Uzun süredir Temu kullanıcısıyım ve son iki gündür özellikle 6 ücretsiz ürün kampanyası ve kazandığım kuponlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ücretsiz ürün için yaklaşık 24 saattir uğraşıyorum, sürekli farklı engeller çıkarılıyor ve bu ürünlerden hiçbir şekilde sorunsuz yararlanamıyorum....

Temu uygulamasını indirdiğimden beri, uygulama içinde sürekli ücretsiz hediye vaat eden, 'şunu yap, son bir kişi davet et' tarzında adımlar gösteren reklamlarla karşılaşıyorum. Reklamlarda hediyeyi ücretsiz alabileceğim söyleniyor; ancak her seferinde 'son adım' denilen şey bitmiyor ve sürekli yeni ...

Temu uygulamasındaki “arkadaşını davet et” kampanyası kapsamında arkadaşlarımla davet kodumu/linkimi paylaştım. 09.12.2025 tarihinde başlayan bu işlemde, yeni üye olan arkadaşlarım kayıt olurken ve sonrasında alışveriş yaparken benim davet kodumu kullandılar. Buna rağmen kampanyadaki ilerleme yüzdem...

24 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden 2 adet XXXL (3XL) erkek pantolonu sipariş ettim; ancak tarafıma XXXXXXL (6XL) olarak yanlış beden ürünler gönderildi. Sipariş numaram PO-203-03237024565113376’dır. Durumu Temu uygulaması üzerinden ilettim, müşteri temsilcisi atandı ve yanlış ürünlerin geri gön...

Temu uygulamasında az önce yaşadığım ciddi bir fiyat farkı problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Sepetime eklediğim dört ürünün toplam tutarı uygulamada yaklaşık 774 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde banka kartımdan çekilmeye çalışılan tutar 886 TL olarak karşıma çı...

17 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-16385109568633856 sipariş numarası ile, 2056,42 TL ödeyerek 1 adet çantalı katlanır güneş paneli sipariş ettim. Ürün, 27 Kasım 2025’te kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine basit bir çanta ile karşılaştım. ...

Ticaret Bakanlığı’nın Temu üzerinden Çin menşeli ayakkabı satışına, kanserojen madde ve vergi kaybı gerekçesiyle getirdiği yasağa tepki gösteriyorum. 2025 yılı 20 Ekim tarihinden beri bu karar nedeniyle alışveriş özgürlüğümün kısıtlandığını düşünüyorum. Bu ülkede sigara serbest, GDO’lu ürünler serb...