Ana Sayfa
Temu
Sipariş
İptal Edilen Alışverişin İadesi 40 Gündür Yapılmadı!

ID:34536743

İptal Edilen Alışverişin İadesi 40 Gündür Yapılmadı!

Mine

Temu

12 Aralık 2025 20:56

1.042

2 Kasım 2025 tarihinde saat 00.37’de Akbank banka kartımla Temu üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı dakika içinde işlemi iptal ettim, saat 00.38’de iptal gerçekleşti. Buna rağmen, aradan 40 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı.

Akbank ile görüştüğümde, işlemin Temu tarafından muhasebeleştirilip iade edilmesi gerektiği, bankanın bu aşamada yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Temu canlı destek hattı ile defalarca görüştüm; her seferinde talebimin ilgili birimlere iletildiği ve bana dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak ne bir geri dönüş aldım ne de param kartıma iade edildi. Şu an para ortada yok; ne Temu hesabımda ne de banka kartımda görünüyor.

Sipariş numarası PO-203-15161401185912926 olan bu işlemle ilgili olarak, 1.400 TL tutarındaki ödemenin derhal Akbank banka kartıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında net ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

iptal-edilen-alisverisin-iadesi-40-gundur-yapilmadi-2.jpg

iptal-edilen-alisverisin-iadesi-40-gundur-yapilmadi-1.jpg

Akbank

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serac sonuçtan hiç memnun değil

Temu İadesi Akbank Kredi Kartıma Günlerdir Yansımadı

Serac

Temu

13 Haziran 2025 02:39

5.760

08 Haziran 2025 tarihinde Temu adlı alışveriş platformu üzerinden yaptığım iki ayrı siparişi hemen iptal ettim. Temu, para iadesinin Akbank kredi kartıma yapılacağını ve işlemin başarıyla tamamlandığını bildirdi. Ancak günler geçmesine rağmen iade tutarları halen Akbank kredi kartıma yansıtılmadı. ...

Temu İadesi Akbank Kredi Kartıma Günlerdir Yansımadı

1 Destek

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır İade Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor

Arzu

Temu

08 Ekim 2025 23:46

2.195

14 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.470 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepete eklediğim bazı ürünleri yanlışlıkla onayladığım için siparişimi hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iptal işlemi başlatıldı. Temu müşteri hizmetleriyle defal...

6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-3.jpg

6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-2.jpg

6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-1.jpg

1 Destek

Temu’dan Anında Çekilen Para, İade Edilmiyor!

Uğur

Temu

15 Ağustos 2025 23:03

1.855

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:40’ta Temu üzerinden toplam 1.194 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-21779900846713956-D01). Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Temu tarafından “talebinizi gerçekleştirdik” şeklinde bir bilgile...

temudan-aninda-cekilen-para-iade-edilmiyor-3.jpg

İade Tutarım Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum

Seyit

Temu

03 Aralık 2025 16:28

589

iade-tutarim-hesabima-gecmedi-muhatap-bulamiyorum-2.pdf

iade-tutarim-hesabima-gecmedi-muhatap-bulamiyorum-1.pdf

Temu Ve Akbank Arasında Para İadesi Mağduriyeti Yaşıyorum

Sıla

Temu

14 Ağustos 2025 16:45

2.774

06.08.2025 tarihinde sonu ***9658 ile biten kredi kartımla Temu uygulaması üzerinden 618,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yanlış ürün nedeniyle siparişimi iptal ettim. Temu, para iadesinin Akbank'a iletildiğini belirtti ancak Akbank, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediğini ve ödemenin proviz...

temu-ve-akbank-arasinda-para-iadesi-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg

temu-ve-akbank-arasinda-para-iadesi-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

Öne Çıkan Konular