Ziraat Bankası 
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Temu İade Onaylandı Ama 1030 TL Param Hala Hesabıma Yatmadı
Canan
11 Aralık 2025 02:57
824"Problemim çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şahnur sonuçtan hiç memnun değil
Temu'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti Uzun Süredir İade Edilmedi Ve Net Bilgilendirme Yapılmıyor
Şahnur
13 Aralık 2025 12:51
876Şahnur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi”
09.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 950,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün, çok kısa süre içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim.
Temu uygulamasında, iptal edilen bu siparişe ait ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi yer alıyor ve tarafıma 000bgd4D ARN numarası verildi. Ancak Ziraat Bankası hesabımda bugüne kadar herhangi bir iade tutarı görünmemektedir. Bankamla yaptığım görüşmelerde, bu ARN numarasıyla sorgulama yapılmasına rağmen ilgili iadenin henüz bankaya ulaşmadığı açıkça tarafıma bildirildi.
Temu ile uygulama üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca iade tutarının bankaya iletildiğine dair aynı kalıp cevabı alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. İptali aynı gün yapılan bir siparişin ücretinin bu kadar uzun süre kartıma iade edilmemesini ve bu süreçte net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
PO-203-18117077034870956 numaralı siparişime ait 950,68 TL tutarındaki iadenin, verilmiş olan 000bgd4D ARN numarası üzerinden kontrol edilerek ivedilikle Ziraat Bankası banka kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu yasal yollara taşıyacağımı ve ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Ayşegül sonuçtan memnun değil
Temu Ve Ziraat Bankası Arasında Kaybolan İade Paramı Geri İstiyorum
Ayşegül
11 Ağustos 2025 15:45
2.00423 Ekim 2024 tarihinde Temu üzerinden 444,42 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı siparişi iptal ettim. Temu, para iadesinin gerçekleştirildiğini ve finansal kurumum tarafından işlenmesi gerektiğini belirten bir mesaj gönderdi. Ancak Ziraat Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İad...
temu-ve-ziraat-bankasi-arasinda-kaybolan-iade-parami-geri-istiyorum-3.jpg
temu-ve-ziraat-bankasi-arasinda-kaybolan-iade-parami-geri-istiyorum-2.jpg
temu-ve-ziraat-bankasi-arasinda-kaybolan-iade-parami-geri-istiyorum-1.jpg
2 Destek
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişin İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı
Kadir
23 Ekim 2025 22:40
1.55507 Ağustos 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden 1.268,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, Temu bana 5219******21 referans kodunu verdi. Ancak bugüne kadar iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Ziraat Bankası ile birkaç kez görüştüm, ekstre...
iptal-edilen-siparisin-iade-tutari-kredi-kartima-yatirilmadi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iade-tutari-kredi-kartima-yatirilmadi-1.jpg
Temu Para İadesi Yapılmadı, Banka İle Mağdur Edildim
Fatma
05 Aralık 2025 01:29
1.05214 Kasım tarihinde Temu üzerinden toplam 682,02 TL tutarında sepet şeklinde bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Uygulamada, en geç 4 Aralık tarihine kadar para iadesinin Ziraat Bankası hesabıma yatacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir iade...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Hesabıma Yapılmadı
Feruza
03 Ekim 2025 14:45
67027.08.2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim PO-203-16622932682873942 numaralı siparişi aynı gün iptal ettim. Siparişin toplam tutarı 1.441,09 TL’dir ve ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, geri ödemenin işleme alındığın...
Yorumlar