Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Temu üzerinden 164460657948 takip numaralı bardak siparişimi verdim. Bugün kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kime, nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir defa biri tarafından arandım, ancak kuryenin kim olduğ...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

07 Ağustos tarihinde Temu üzerinden toplam 1.252 TL tutarında, kredi kartı ile oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-20485930325112199). Siparişim Tekirdağ adresine teslim edilecekti ve ürünler iade garantili olarak satılıyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. ...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Hala Yapılmadı

12 Temmuz 2025 tarihinde yapmış olduğum PO-203-16237085822070610 numaralı siparişimi iptal ettim. Temu tarafından ücret iadesi yapıldığı belirtiliyor fakat bu tarihe kadar bankama hiçbir ücret iadesi yansıtılmamıştır. Bankam ile de görüştüm, böyle bir işleme rastlanmamıştır deniliyor. En kısa sürede...
Temu Alışveriş Kredisi Kartıma Aktarılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Temu mobil uygulamasında hesabımda bulunan 72,49 TL alışveriş kredisini Ziraat Bankası’na ait banka kartıma aktarmak istiyorum. Ancak uygulamada herhangi bir aktarım seçeneği bulunmuyor ve bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece boş ve yete...
21 Gündür Beklenen İade Tutarı Hala Hesabıma Yatırılmadı
Temu üzerinden PO-203-12005762624631001 numaralı siparişi yanlışlıkla verdim ve hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim almadım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen 1542,19 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetl...
Yanlış Ve Eksik Ürünler, Zorlaştırılan İade Süreci: Temu'da Büyük Hayal Kırıklığı
Temu üzerinden 1809,35 TL tutarında giyim, aksesuar ve ev eşyası siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-19870046454390716). Ürünler bugün Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin çoğu hem renk, hem beden, hem de ebat olarak yanlış gönderildi; bazı parçalar eksik ve gelen ürünler bi...
Temu'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti 36 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Temmuz 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-15763297339512922 numaralı siparişimle çadır ve araç süpürgesi satın aldım. Toplamda 1.852,49 TL ödedim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra Temu uygulaması üzerinden iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden 36 gün geçme...
İzinsiz Onay Kodu: Kişisel Bilgilerim Riskte Mi?

Bugün saat 17:20’de Temu’dan, hiçbir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen telefonuma bir onay kodu mesajı ulaştı. Mesajda herhangi bir sipariş veya kişisel bilgi yer almıyordu, yalnızca onay kodu gönderildi. Telefon numaram Temu’da kayıtlı değildir ve daha önce Temu ile hiçbir şekilde iletişi...
Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Ürünüm Halen Elime Ulaşmadı
Temu üzerinden satın aldığım Tesla tavan perdesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram: PO-203-08828727637110481, kargo taki...
Temu'dan Aldığım Ürün Arızalı Geldi, Kredi İadesini De Kullanamıyorum

Yaklaşık iki yıl önce Temu’dan 800 TL’ye bir diş duşu satın aldım. Ürün hem geç hem de ezilmiş bir şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda diş duşunun hiç çalışmadığını gördüm. O dönemde iade veya değişim için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak Temu’nun telefonla ulaşılabilen bir müşteri h...
Aras Kargo Temu Gönderilerim Bilgilendirme Yapılmadan İade Ediliyor

PO-203-03298632428150163 takip numaralı Temu gönderim başta olmak üzere, Temu üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde Aras Kargo şubesine gelen kargolarım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderiler iade ediliyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve defalarca şikayette bulunmama rağmen he...
Sipariş Bilgilerine Ulaşamıyorum, Destek Yetersiz Kaldı
28.08.2025 tarihinde saat 16:21’de Temu’nun web sitesi üzerinden güneş gözlüğü, kemer ve bikini siparişi verdim. Ödeme tutarı olan 1.382,50 TL kredi kartımdan çekildi ve işlem sırasında kullandığım e-posta adresim d*******@gmail.com’dur. Ancak siparişime dair uygulamada veya web sitesinde herhangi b...
Uzayan Teslimat Süreci Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Temu 20 Ağustos tarihinde Temu üzerinden PO-203-08643174392951363 numaralı mont, kolye ve kalem siparişimi verdim. Ürünlerim Aras Kargo ile İzmir Gümüldür adresine gönderilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ...
İade Tutarım Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Ediliyorum
07 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden başlattığım iade işlemine rağmen, 1986,74 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala yatırılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni harcama yaptığım bankaya yönlendirdiler. Bankam ise tekrar Temu'ya yön...
Temu'dan İade Ödemem 1,5 Aydır Yapılmadı, Sorunum Çözülmüyor

Temu üzerinden PO-203-13706211968631905-D01 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Temu uygulamasında iade ödemenizin bankanıza yapıldığı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte önce bankamla görüştüm, herhangi bir...
Temu Farmland Oyununda İlerleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!

Temu Farmland oyununu yaklaşık 10 gündür bilgisayarımda (Windows 10) ve telefonumda oynamaya çalışıyorum. Ancak oyun 65 manatta takılıyor ve sadece %0,2 ilerliyor. Bu nedenle oyunu hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Bu sorun, oyuna başladığımdan beri sürekli olarak devam ediyor ve her iki cihazımda da...
Temu'dan Yaptığım İade İşlemleri Hala Hesabıma Yatmadı

Temu'dan 8 Temmuz'da alışveriş yaptım ve 18 Temmuz'da siparişlerim geldi. Gelen iki ürünü yanlış aldığım için hemen ertesi gün iade ettim. Bir ürünün ücretinin 28 Temmuz'da finans kurumuna iade edildiği ve en geç 27 Ağustos'ta karta yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak bugün finans kurumunu aradığımd...
Temu'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

31 Temmuz 2024 tarihinde Temu üzerinden 1786,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: PO-203-01812065255033678). 3 Ağustos’ta siparişim satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Para iadesi ise bugüne kadar hesabıma yapılmadı. Ödemeyi Halkbank banka hesabım üzer...
Paylaş Kazan Kampanyasında Ödülüm Verilmedi, Sistem Sürekli Son 1 Kişi Kaldı Diyor
30.08.2025 tarihinde Temu mobil uygulamasında Paylaş Kazan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında arkadaşlarımı davet ederek toplamda 22 yeni üye kazandırdım ve bu kişiler gerekli adımları eksiksiz tamamladı. Ancak sistem sürekli “son 1 kişi kaldı” diyerek ilerlememi engelliyor ve uzun süredir ü...
Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün: İade Talebime Cevap Alamıyorum

17 Ağustos’ta Temu üzerinden erkek eşofman takımı siparişi verdim, ürün 28 Ağustos’ta İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Sipariş numaram: PO-203-13537937435513930. Üründe m beden seçmeme ve etikette de m yazmasına rağmen, gönderilen takım aşırı bol geldi. Ayrıca kumaş kalitesi de çok kötü; be...




