to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden 2 paket halinde toplam 778 TL tutarında, Temu’nun Türkiye satışlı firmalarından Vivus In adlı satıcıdan (ticari unvanı S**** K*******) alışveriş yaptım. Sipariş numaram PO-203-20607959621751615 olup ürünler 26 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için, ertesi gün Temu’nun anlaşmalı kargo firmasıyla tüm ürünleri eksiksiz şekilde iade ettim.
Siparişimde 464 TL tutarında bir tütsülük ve 5 adet palo santo içeren, 313 TL tutarındaki ikinci ürün bulunuyordu. Palo santo ürünü ilandaki görsellerde kalın görünmesine rağmen oldukça ince geldiği için iade ettim. Ancak bu ürün için sadece 156 TL iade edildi, kalan tutar ödenmedi. Tütsülük için ise hem iadem reddedildi hem de ürün geri gönderilmedi, oysa iade reddediliyorsa ürünün de tarafıma geri gönderilmesi gerekirken böyle bir işlem yapılmadı.
Toplam 778 TL’lik alışverişimden yalnızca 156 TL iade edildi, kalan tutar için itirazda bulunmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım. Hem ürünlerimden oldum hem de paramın büyük kısmı iade edilmediğini düşünüyorum.
Temu ve Vivus In adlı satıcıdan, iadesini yaptığım ürünler için haksız yere eksik yatırılan tutarların da ödenerek toplam 778 TL ücret iademin tamamının tarafıma yapılmasını ve iade sürecine ilişkin açık ve net bir açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
Temu üzerinden çoğunluğu aksesuardan oluşan ürünler sipariş ettim. Ürünler yaklaşık 15 gün sonra, 26 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünler hem görseldekinden farklıydı hem de kalite olarak oldukça düşük ve beklediğimden büyük geldi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimi Temu’ya...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği...
Temu’dan PO-203-04832790723192795 numaralı siparişimle aldığım, toplam 3 adet ürünü teslim aldıktan sonra ürünlerin çalışmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 1 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Ürünler için toplam 977 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine ra...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21288710165112500 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim; ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde MNG Kargo ile kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni ciddi şekilde mağdur...
Temu’dan PO-203-07068882893430763 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 628,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma halen aktarılmadığını görmekteyim. İade işlemini yaklaşık olarak 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Daha önce Te...
Yorumlar