to read complaints and reviews, or file yours.Temu Türkiye’de Hizmet Durdurulması Nedeniyle Farmland Hediyelerim Pasifleşti
Temu uygulaması üzerinden uzun süredir Farmland oyununu oynuyorum ve yaklaşık bir senelik emek verdim. Türkiye’de Temu işlemleri durdurulduktan sonra Farmland oyununa giriş yapmaya devam edebiliyorum; ancak oyundaki hediyelerim tamamen pasif duruma geçti. Oyunda %99,99’un yüzde 94,68’ine kadar geldim, yani hediyeleri almama çok az kalmıştı ve tüm bu emeklerimin boşa gitmesinden dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Türkiye’ye hizmetin kapatılması sebebiyle herhangi bir muhatap bulamıyorum; ne hediyelerimi kullanabiliyorum ne de kazandığım haklarımı talep edebiliyorum. Farmland oyununda bugüne kadar biriktirdiğim, hak ederek kazandığım hediyelerin tekrar aktif edilmesini veya bu emeklerimin karşılığının başka bir şekilde tarafıma tanınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin kim tarafından ve nasıl giderileceği konusunda Temu’dan net ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, Ayse K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
