to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden “iahşap” adlı satıcıdan 6+6 olmak üzere toplam 12 adet, muhtelif ebatlarda kayın çıta siparişi verdim. Aynı sepet içinde farklı bir firmadan da ürün aldım ve kupon ile krediler dışında, toplamda yaklaşık 313,02 TL ödeme yaptım. İlgili siparişimin Temu sipariş numarası PO-203-03308531131513222’dir.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen iahşap firması ürünü hâlâ kargoya vermedi ve Temu sisteminde ürünler “paketleniyor” olarak görünmeye devam ediyor. Siparişimden sonraki 2. Günden itibaren bu durumdan ciddi şekilde şüphe duymaya başladım, çünkü iahşap firmasının Temu’daki mağazasını kapattığını gördüm ve Temu yetkilileri de bana, firmaya ulaşamadıklarını belirten bir e-posta gönderdiler. Buna rağmen siparişim sistemde hâlâ aktif görünüyor ve herhangi bir net çözüm sunulmuyor.
Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, kopyala–yapıştır tarzı standart mesajlarla “ürünlerinizin 4 Şubat’a kadar teslim edilmesi için çalışıyoruz” şeklinde cevap verildi. Ancak bugün 5 Şubat mesai bitmesine rağmen ürünler ne kargoya verildi ne de teslim edildi. Tarih geçmiş, satıcı ortada yok ve hâlâ aynı otomatik yanıtların gönderiliyor olması hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor.
Ürünlerimin derhal ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, bu mümkün değilse de Temu’nun hızlı, net ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
18 Kasım’da Temu üzerinden çeşitli ev eşyaları siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen 2 Aralık’tan bu yana durumu defalarca anlatmama rağmen soru...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21042022569593970 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın aldım. Gelen ürünlerin hepsi kusurluydu, bazıları ise kullanılmayacak kadar kötü durumdaydı. Toplam 1.620 TL ödeme yaptım ve tamamen kullanılamaz olan ürünler için, yaklaşık 700 TL’lik kısım için iade taleb...
07.01.2026, 11.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde Temu üzerinden toplam 5.461,85 TL tutarında, PO-203-01536197891193498, PO-203-0359*****47033498 ve PO-203-14592930737273498 numaralı üç ayrı sipariş oluşturdum. Daha sonra ülkemdeki kurallar değiştiği için artık Temu’dan alışveriş yapamıyorum, sepeti...
Temu üzerinden çoğunluğu aksesuardan oluşan ürünler sipariş ettim. Ürünler yaklaşık 15 gün sonra, 26 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünler hem görseldekinden farklıydı hem de kalite olarak oldukça düşük ve beklediğimden büyük geldi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimi Temu’ya...
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden birden fazla üründen oluşan, PO-203-05913925980794063 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.263,49 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoyla ilgili süreç 9 Aralık’ta tamamen kesildi ve o tarihte...
Yorumlar