DHL Kargo Teslim Edilmedi, ‘Adres Yanlış’ Notu Ve İletişimsizlik

Temu üzerinden 21.02.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim DHL ecommerce kargo firması ile gönderildi. 24.02.2026 tarihinde Kocaeli Darıca için Bayramoğlu şubesinden “teslim edilmek üzere” çıkış yapmasına rağmen gün boyu adreste olmama karşın hiçbir şekilde teslimata gelinmedi ve sistemde “adres y...
Temu’da Eksik Gelen Cam Kavanozlar Ve Çözülmeyen Sorun

Temu uygulaması üzerinden Atabey Home mağazasından 6 adet cam kavanoz siparişi verdim. 19 Şubat’ta teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş vermiş olmama rağmen paketten sadece 3 adet kavanoz çıktığını gördüm. Şimdiye kadar Temu üzerinden yaptığım alışverişlerde hiç böyle bir sorun yaşamamışken, bu...
Kargo Gecikmesi, Ürün Gelmedi Ve İade Bekleniyor

9 Şubat tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesi için belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Teslimat tarihinin üzerinden tam 1 hafta geçti. Bu süreçte uy...
Starex'in Teslimat Aksaklığı Ve Eksik Ürünlerden Şikayet

Temu üzerinden verdiğim sipariş Türkiye’ye Starex isimli firma ile gönderildi, ancak Starex’in kargoyla nasıl çalıştığını kendileri bile bilmiyor gibiydi. Siparişim için yaklaşık 1 ay bekledim, ardından Türkiye’ye geldikten sonra paketim 3 gün boyunca dağıtımda gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde...
Aras Kargo Transfer Sürecinde Kayıp Kargo İçin Resmi Tutanak Ve Tazmin Dosya Numarası Talebi
23 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 6337504417783 takip numaralı kargom transfer sürecinde kayboldu. Gönderim, en son İstanbul Başakşehir çıkış şubesinde irsaliye oluşturulmuş olarak görünüyordu; daha sonra tarafıma hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ara...
Eksik Ve Kusurlu Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi
Temu üzerinden verdiğim PO-203-12907376492150747 numaralı siparişim 23 Ocak Cuma günü teslim edildi. Paketi açtığım anda üründeki sorunları fark ettim ve aynı gün kargo ile iade ettim. Siparişteki anahtarlıkların bazıları eksik çıktı, gelen anahtarlıkların bazılarının da boncukları yoktu. Ayrıca pak...
MNG Kargo Adının Kullanılmasıyla Gelen Sahte Ödeme Talepleri Ve Sipariş Durumu Hakkında Talep

26 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden kıyafet ve elektronik eşya içeren bir sipariş verdim. Siparişimin kargo sürecindeyken MNG Kargo ve “Sonra Hizmet Ekspres” adı kullanılarak bana 16 Ocak ve 18 Ocak tarihlerinde iki ayrı e-posta gönderildi. Bu e-postalarda, gönderimin gümrükte olduğu iddia...
Siparişte Ürün Eksikliği, Yanlış Gönderim Ve Gizli Gümrük Vergisi

15.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişte, sepete ekleyerek ödemesini yaptığım ürünlerden bir tanesi ürün olarak değil, sadece aparatı şeklinde gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerden biri, sanki hiç alınmamış gibi tekrar sepette görünmeye başladı; yani ödemesini yaptığım hald...
Set Olarak Satılan Ürün Tek Parça Geldi Ve İade Talebim Cevapsız

Temu üzerinden araç oto kılıfı satın aldım. Ürün ilanında set olarak gösteriliyordu ve görsellerde birden fazla parça yer almasına rağmen, bugün kargo elime geçtiğinde sadece tek parça ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim set yerine, setin yalnızca bir parçası teslim edildi. Bu alışveriş için kre...
Kargo Teslim Edilemediği Ve Yanlış Şube Saatleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Temu üzerinden verdiğim bir sipariş PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ve yaklaşık 20 gündür bu kargoyu bekliyorum. Son iki gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu, bugün ise “teslim edilemedi” bilgisi düştü. Bu süreç boyunca düzenli olarak PTT ile iletişime geçtim, bana belirli b...
Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş, İade Yok

Temu uygulamasından kozmetik ürünler sipariş ettim, ancak siparişim teslimat aşamasında benim adresimden tamamen farklı, alakasız bir adrese gönderildi. Siparişi vereli 1 aydan fazla, yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. İlgili sipariş numaram PK-5012...
Teslimat Gecikmesi Ve Destek Yetersizliği Şikayeti

18 Aralık 2025 tarihinde Temu alışveriş sitesi üzerinden PO-203-04945044419191356 numaralı siparişimle Water Global marka, 8 litre kapalı kasa, 5 filtreli RO sistem ters osmoz su arıtma cihazını 3.982,68 TL bedelle satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süresi 20–24 Aralık olarak belirtilmişti ve ö...
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

Temu’dan 3’lü kılıf seti, gözlük ve tarak içeren bir sipariş verdim. 20 Aralık’ta teslim edilen paketin içinden sadece tek bir ürün çıktı, o da sipariş ettiğimle hiçbir alakası olmayan, tamamen alakasız ve saçma bir ürün olarak gönderilmişti. Yani hem ürünlerim eksik gönderildi hem de gönderilen tek...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Uzak Bayiden Ürün Teslimi Talebi Ve Çözüm Eksikliği

Temu TR den alışveriş yaptım ve bu alışverişte ki ürünler Aras Kargo ile gönderildi. Dün bana Aras Kargo dan bir mesaj geldi ve ürünü teslim almadığım ve bu sebeple kargo bayisinden almam gerektiği yoksa iade edileceği yazıyordu. Sonra yaptığım araştırma da Temu nun Aras Kargo ile anlaşması olduğunu...
Teslim Edilmeyen Sırt Çantası Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
20 Ekim’de Temu üzerinden yaklaşık 750 TL ödeyerek sırt çantası siparişi verdim. Siparişlerim iki parça halinde gönderildi, ilk parça elime ulaştı ancak PO-203-13442241425272708 numaralı sipariş kapsamında olan sırt çantası hâlâ teslim edilmedi. Ürün için sistemde tahmini teslim tarihi 25 Kasım – 1...
Temu Siparişimde Havlu Yerine El Bezi Gönderildi Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarstı

Temu üzerinden 6 adet, 50X90 ölçülerinde yüzde yüz pamuk havlu sipariş ettim; ancak havlu yerine el bezi gönderildi. Ürünü Yeni Mahalle Alparslan Türkeş Caddesi Damla Apartmanı Kat 6 Daire 30 adresinde teslim aldım ve sorunu fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetle...
Temu Hesabım Ve Kart Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Param İade Edilmiyor

9 Aralık 2025 tarihinde saat 08:57’de Temu hesabım ve kart bilgilerim kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan bir sipariş oluşturulmuş ve 852 TL tahsil edilmiştir. Daha önce Temu’dan alışveriş yaptığım için bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu, bu izinsiz işlemle birlikte fark ettim. Sipariş,...
Kargom 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum!
Yanlış Ürün Gönderildi, Siparişim Teslim Edilmedi

Slnbos markasından kasım ayının ilk haftalarında krem rengi bir kazak siparişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kazağım elime hiç ulaşmadı ve bugün tarafıma yalnızca bir adet külot gönderildi. Siparişimle hiçbir alakası olmayan bu ürün nedeniyle hem zaman kaybettim hem de mağdur old...
Gümrükte Bekleyen Siparişim İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Alamıyorum
Temu üzerinden takı kategorisinden bir ürün sipariş ettim ve siparişim DHL ile gönderildi. Temu uygulamasında teslimat tarihi 25 Kasım – 10 Aralık aralığı olarak görünüyordu. DHL takip numaram 106030685364. Ancak kargom 25 Kasım’dan beri yaklaşık 10 gündür gümrükte bekliyor ve hiçbir şekilde ilerlem...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Temu üzerinden yaklaşık 309,48 TL tutarında kablosuz/bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 26 Kasım 2025 tarihinde saat 15:06’da sözde adrese gelinmiş, ancak “adreste bulunamadığım” iddia edilerek kargo geri götürülmüştür. Oysa o saatlerde adresteydim ve ne bir arama ...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

Temu üzerinden verdiğim PO-203-00952213322873141 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde tencere seti, vantilatör ve çok şık bir mont seçmişken, Batman Merkez adresime tamamen alakasız ürünler gönderildi. Tarafıma 12 adet keçe vantilatör korumalığı ve kalitesiz bir ceket ...








